Zurich, le 3 avril 2012.  Dès aujourd'hui, il vaut la peine d'acheter les produits Sony chez des partenaires Sony Europe Retail reconnus, car ils sont les seuls à proposer les avantages suivants aux consommateurs: un large choix des plus récents produits Sony, des conseils professionnels et compétents de vendeurs et vendeuses formé-e-s, des démonstrations en live, des informations d'actualité ainsi qu'un conseil personnalisé pour toutes les questions de service et de garantie.

Un logo qui fait la différence

Les partenaires officiels de Sony sont immédiatement reconnaissables au logo «Sony Europe Retail Partner», que les consommateurs repéreront en faisant leurs achats dans un commerce ou en ligne. Ce logo garantit des prestations particulières que ces partenaires sont les seuls à proposer. Les consommateurs pourront très bientôt trouver leurs partenaires Sony les plus proches sur la page officielle de Sony (www.sony.ch). Il leur suffira d'entrer leur numéro postal pour qu'apparaissent les boutiques des partenaires Sony les plus proches ou sur internet.

Les avantages pour les consommateurs en un coup d'œil

Faire ses achats chez des partenaires officiels Sony en vaut la peine: les clients bénéficient non seulement de conseils avisés et d'un service complet, mais aussi de prestations de garantie étendues.

Des garanties solides: c'est surtout au niveau des garanties qu'il est intéressant pour les consommateurs de faire leurs achats chez un partenaire Sony Europe Retail en Suisse. Celui-ci est en effet le seul à pouvoir proposer un allongement de la durée de garantie complète, tous services inclus. Suivant les produits, les consommateurs peuvent opter pour une extension de la durée de garantie de douze mois, et ce, totalement gratuitement. C'est valable pour les produits des catégories Cyber-shot, Handycam, BRAVIA, la série ES, pour les appareils reflex à miroir et les installations complètes de cinéma à domicile avec haut-parleurs. Les consommateurs doivent enregistrer leurs produits dans les 60 jours après achat soit auprès du vendeur, soit en ligne.

Davantage de conseils: Les vendeurs et vendeuses des partenaires Sony Europe Retail en Suisse savent exactement quels produits correspondent aux exigences de leurs clients. Des formations régulières leur permettent de se tenir au courant des dernières nouveautés en matière de produits et de technologie de façon à pouvoir prodiguer des conseils appropriés. Une dimension que viennent étoffer un vaste assortiment, des démonstrations en direct et des vidéos accessibles en ligne, des brochures, des catalogues et des offres attrayantes permettant au consommateur de réaliser des économies. Service maximum: Les clients qui ont enregistré leur nouvel appareil chez un partenaire Sony Europe Retail en Suisse après achat peuvent bénéficier d'un service simple, confortable et rapide pendant douze mois supplémentaires. A l'avenir, le programme partenaire et les prestations de service seront développés en Suisse, en accord avec les partenaires Sony Europe Retail.

«Revendeurs privilégiés, nous nous efforçons d'offrir au client le meilleur service et de l'améliorer constamment. Ce nouveau programme partenaire constitue un premier pas, et non des moindres, dans cette direction. Les partenaires Sony Europe Retail garantissent à nos clients un conseil compétent, un vaste choix de produits et des prestations de service après achat impeccables», résume Marco Di Piazza, directeur général du Marketing chez Sony Suisse et Autriche.