Häufig gestellte Fragen - PREMIUM SERVICES

Ich habe eine Zusatzgarantie mit einem Aktivierungscode gekauft; wie kann ich meine Garantie aktivieren?

Um die von Ihnen gekaufte Garantie zu aktivieren, klicken Sie bitte hier und durchlaufen Sie einfach die folgenden Schritte.

Ich möchte auf die Geschäftsbedingungen für Sonys erweiterte Servicepläne zugreifen.
Sie können auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen für unsere erweiterten Garantieverträge hier zugreifen; wählen Sie Ihr Land und Ihre Sprache aus und klicken Sie dann am Ende der Seite auf den Link zu den Bedingungen.

Welche Sony-Produkte sind mit dem Premium Service kombinierbar?

A: Sony bietet für die folgenden Sony-Geräte eine Garantieerweiterung an: BRAVIA, Camcorder, Cybershot-Geräte, Alpha-Kameras, Linsen, Home-Audio- und Personal-Audio-Lösungen.
Weitere Informationen zu Xperia- und Playstation-Geräten finden Sie auf unseren produkteigenen Webseiten.

Was ist der Unterschied zwischen Premium Services, einem erweiterten Serviceplan, einer Garantieverlängerung und einem Rundumschutz?

Premium Services ist der Name der Sony-Kategorie für all unsere Servicepläne. Erweiterte Servicepläne ist ein allgemeiner Begriff, der eine erweiterte Garantie und zusätzliche Dienstleistungen umfasst. Eine Garantieverlängerung ist die Erweiterung einer Herstellergarantie. Ein Rundumschutz bezieht sich auf einen erweiterten Garantie-Service mit einer Absicherung im Unglücksfall.