Betroffene Modelle

Diese Informationen gelten für folgende Modelle:

  • MSE-G500 / INZONE Mouse-A

WICHTIG: Diese Datei gilt nur für INZONE Mouse-A (MSE-G500). Dieses Modell wird nicht in allen Ländern/Regionen verkauft.

Hinweis vor dem Update

Lesen Sie diesen Abschnitt, bevor Sie das Update starten.

Für dieses Update wird die App INZONE Hub genutzt. Besuchen Sie die Seite INZONE Hub, um weitere Informationen zur Installation der PC-App INZONE Hub auf Ihrem Computer zu erhalten. Auf dieser Seite finden Sie auch Anweisungen zum Aktualisieren von INZONE Mouse-A (MSE-G500).

Details zum Download

Vorteile und Verbesserungen

  • Behebt ein Problem, bei dem der Mauszeiger manchmal instabil wurde
  • Behebt ein Problem, bei dem die Anzeige für INZONE Hub manchmal nicht aktualisiert wurde
  • Behebt ein Problem, bei dem unter bestimmten Umständen versehentliche Klicks auftreten konnten

Systemanforderungen

  • Ein Windows-Computer (Windows 11 oder höher)
  • Eine aktive Internetverbindung
  • Die neueste Version der PC-App INZONE Hub
  • Der kabellose Dongle muss direkt an Ihren Computer angeschlossen werden (nicht über einen USB-Hub oder ein Verlängerungskabel)

Datei-Info

  • Bezeichnung: Firmware-Update 1.1.12.0 für INZONE Mouse-A (Maus)
  • Version: 1.1.12.0
  • Größe: 268 KB (274 961 Byte)
  • Bezeichnung: Firmware-Update 1.1.12.0 für INZONE Mouse-A (Dongle)
  • Version: 1.1.12.0
  • Größe: 209 KB (214 448 Byte)
  • Veröffentlichungsdatum: 05-03-2026

Vorbereitung

Prüfen Sie die Firmware-Version

Wenn die aktuelle Firmware-Version 1.1.12.0 ist, müssen Sie kein Update durchführen. So überprüfen Sie, welche Firmware-Version Sie haben:

  1. Verbinden Sie die Maus und den kabellosen Dongle mit dem PC.
  2. Starten Sie die PC-App INZONE Hub.
  3. Klicken Sie auf Device Settings (Geräteeinstellungen).
  4. Überprüfen Sie die Software-Version der Maus und des kabellosen Dongles. Wenn die Version als 1.1.1.0 angezeigt wird, können Sie mit dem Update fortfahren.

Wichtiger Hinweis

  • Sobald das Update beginnt, können Sie die Maus nicht mehr verwenden, während Sie die Schritte 1 bis 8 des Abschnitts Detailliertes Update-Verfahren unten ausführen.
  • Warten Sie, bis das Update abgeschlossen ist, bevor Sie:
    • Das USB-Kabel vom Computer abziehen
    • Das USB-Kabel vom kabellosen Dongle abziehen
    • Die PC-App INZONE Hub beenden
    • Den Computer ausschalten
    Wenn Sie eine dieser Aktionen während des Updates ausführen, kann es sein, dass die Maus nicht mehr verwendet werden kann.
  • Schließen Sie den kabellosen Dongle direkt an den Computer an. Vermeiden Sie den Anschluss über USB-Hubs oder Verlängerungskabel.
  • Führen Sie das Update bei Verbindung mit einem Notebook-PC durch, während der PC an eine Stromquelle angeschlossen ist.
  • Verhindern Sie, dass Ihr Computer während des Updates in den Standby-Modus oder Ruhezustand wechselt.

Herunterladen und installieren

Update-Verfahren

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Gerät zu aktualisieren:

  1. Wenn Sie ein Update über die PC-App INZONE Hub starten, wird die Update-Software vom Server auf Ihren Computer heruntergeladen.
    (Die Dateigröße beträgt ca. 480 KB.)
  2. Übertragen Sie die Update-Software von Ihrem Computer auf die Maus und den kabellosen Dongle.
  3. Führen Sie das Update der Maus durch.

Detailliertes Update-Verfahren

  1. Wenn die PC-App INZONE Hub ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol INZONE Hub, das auf der Taskleiste angezeigt wird, und wählen Sie dann Quit (Beenden) aus.

    Verbinden Sie die Maus und den kabellosen Dongle mit Ihrem PC, während die PC-App INZONE Hub nicht ausgeführt wird:
    1. Aktualisieren Sie zunächst die Maus.
    2. Verbinden Sie die Maus über ein USB-Kabel mit dem Computer.
    3. Aktualisieren Sie den kabellosen Dongle.
    4. Verbinden Sie den kabellosen Dongle über ein USB-Kabel mit dem Computer.
    5. Verbinden Sie den kabellosen Dongle mit Ihrer Maus.
  2. Starten Sie die PC-App INZONE Hub auf dem Computer, der mit der Maus oder dem kabellosen Dongle verbunden ist.
    Wenn der Bildschirm PRIVACY POLICY (DATENSCHUTZRICHTLINIEN) angezeigt wird, fahren Sie mit Schritt A unten fort. Wenn ein roter Punkt auf dem Zahnradsymbol angezeigt wird, fahren Sie mit Schritt B fort. Alle anderen können mit Schritt 3 fortfahren.
    1. Wenn Sie die PC-App INZONE Hub noch nie zuvor gestartet haben, werden der Bestätigungsbildschirm für die PRIVACY POLICY (DATENSCHUTZRICHTLINIE) und der Bildschirm für die Privatsphäreeinstellungen angezeigt. Befolgen Sie zum Fortfahren die Anweisungen auf dem Bildschirm.
      Bildschirm PRIVACY POLICY (DATENSCHUTZRICHTLINIE). Nachdem Sie den Inhalt gelesen haben, scrollen Sie mithilfe der Bildlaufleiste auf der rechten Seite des Bildschirms nach unten. Wenn Sie vollständig nach unten gescrollt haben, kann die Schaltfläche Next (Weiter) unten auf dem Bildschirm angeklickt werden.
      Bildschirm mit Überschrift [Your consent for product/service improvement/development purposes] (Ihre Zustimmung zu Zwecken der Verbesserung/Weiterentwicklung von Produkten/Services). Unter dem Text gibt es zwei Optionen, die vertikal angeordnet sind: [Agree] (Stimme zu) und [Disagree] (Stimme nicht zu). Wenn Sie eine der beiden Optionen auswählen, kann die Schaltfläche OK unten auf dem Bildschirm angeklickt werden.
    2. Wenn die installierte PC-App INZONE Hub nicht auf dem neuesten Stand ist, wird ein roter Punkt auf dem Zahnradsymbol im oberen rechten Bereich des Bildschirms angezeigt.

      Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um den Bildschirm Settings (Einstellungen) aufzurufen, und klicken Sie dann auf Update (Aktualisieren), um die PC-App INZONE Hub auf die neueste Version zu aktualisieren.

      Hinweis: Die auf dem Bildschirm Settings (Einstellungen) angezeigte Version kann von der in der Abbildung oben dargestellten Version abweichen.
  3. Wenn ein Update für die Maus und den kabellosen Dongle verfügbar ist, wird neben den Device settings (Geräteeinstellungen) ein roter Punkt angezeigt.
  4. Wählen Sie Device Settings (Geräteeinstellungen) aus und klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche Update (Aktualisieren) auf dem Bildschirm System Software Information (Systemsoftware-Informationen).
  5. Ein Bestätigungsbildschirm für das Update wird angezeigt. Klicken Sie nach Überprüfung der Update-Details auf die Schaltfläche Update Now (Jetzt aktualisieren), um das Update zu starten.
    Bildschirm [Update now?] (Jetzt aktualisieren?). Nachdem Sie den Update-Inhalt gelesen haben, scrollen Sie mithilfe der Bildlaufleiste auf der rechten Seite des Bildschirms nach unten. Wenn Sie nach unten gescrollt haben, können Sie entweder auf die Schaltfläche [Later] (Später) in der unteren linken Ecke oder auf die Schaltfläche [Update Now] (Jetzt aktualisieren) in der unteren rechten Ecke des Bildschirms klicken.
    Hinweise:
    • Aktualisieren Sie die Maus und den kabellosen Dongle separat.
    • Sobald das Update beginnt, ist die Maus erst wieder verfügbar, wenn das Update abgeschlossen ist.
  6. Sobald das Update startet, wird ein Fortschrittsbalken angezeigt, wie in der Abbildung unten gezeigt. Bitte warten Sie etwa 2 Minuten, bis das Update abgeschlossen ist.
    Bildschirm mit dem Titel [System Software Update] (Systemsoftware-Update). Unterhalb des Titels befindet sich ein Fortschrittsbalken, der sich von links nach rechts bewegt, mit einer Prozentanzeige darunter, die den Abschlussstatus anzeigt. Unter der Fortschrittsanzeige ist eine Schaltfläche [Cancel] (Abbrechen) verfügbar.
  7. Sobald das Update abgeschlossen ist, wird der Bildschirm Update complete (Update abgeschlossen) angezeigt. Drücken Sie zum Bestätigen OK.
    Bildschirm mit der Nachricht [Update Complete] (Update abgeschlossen) und der Schaltfläche [OK].
  8. Nach Abschluss des Updates überprüfen Sie, ob die neue Version korrekt installiert wurde:
    1. Führen Sie die Schritte im Abschnitt Prüfen Sie die Firmware-Version auf dieser Seite aus.
    2. Wenn die Version der Maus und des kabellosen Dongles als 1.1.12.0 angezeigt wird, war das Update erfolgreich.

Problemlösungen

Wenn Sie die oben genannten Schritte ausführen, wird eine Fehlermeldung angezeigt, die auf einen Update-Fehler hinweist.
Fehlermeldungsbildschirm mit [Update failed. Check the connection and try again] (Update fehlgeschlagen. Prüfen Sie die Verbindung und versuchen Sie es erneut).
In diesem Fall:

  1. Drücken Sie auf OK.
  2. Die PC-App INZONE Hub zeigt den folgenden Bildschirm an. Wählen Sie Update (Aktualisieren) aus und führen Sie das Update erneut durch.
     Ein Bildschirm mit der Meldung [The update is not complete] (Das Update wurde nicht abgeschlossen) und der Schaltfläche [Update] (Aktualisieren).
  3. Wenn Sie die Schaltfläche Update (Aktualisieren) auswählen, wird der Bestätigungsbildschirm für die Ausführung des Updates angezeigt (wie in Schritt 5 des Abschnitts Detailliertes Update-Verfahren beschrieben). Fahren Sie mit dem Update wie gezeigt fort.