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Artikel-ID : 00280762 / Zuletzt geändert : 11/03/2025Drucken

WH-1000XM5: Der Noise Cancelling-Effekt scheint eingeschränkt oder unzureichend zu sein

    Scheint der Noise Cancelling-Effekt auf Ihren WH-1000XM5 Kopfhörern nicht auszureichen? Hören Sie über das Headset mehr Umgebungsgeräusche als erwartet? Hier sind einige schnelle Tipps, um den Noise Cancelling-Effekt zu optimieren.

    Haben Sie versehentlich irgendwelche Tasten gedrückt? Überprüfen Sie, dass Noise Cancelling eingeschaltet ist.

    Haben Sie versehentlich die NC/AMB-Taste gedrückt? Wenn Sie das WH-1000XM5 Headset zum ersten Mal nach dem Kauf oder kurz nach der Initialisierung verwenden, wird die Noise Cancelling-Funktion automatisch aktiviert, wenn Sie das Headset einschalten. Alle Änderungen an den Einstellungen werden ab diesem Zeitpunkt beibehalten. Weitere Informationen zur NC/AMB-Taste finden Sie unter Verwenden der Noise Cancelling-Funktion.

    Trageerkennung: Tragen Sie Ihr WH-1000XM5 Headset richtig?

    Die WH-1000XM5 Kopfhörer verfügen über integrierte Sensoren, die erkennen, wann Sie sie an- und ausziehen. Wenn die Kopfhörer nicht richtig auf dem Kopf sitzen, können die Sensoren fälschlicherweise annehmen, dass die Kopfhörer nicht aufgesetzt sind.

    Wenn eines der folgenden Symptome auftritt, passen Sie die Position des WH-1000XM5 Kopfhörers auf Ihrem Kopf an:

    • Der Noise Cancelling-Effekt fühlt sich schwach oder unzureichend an.
    • Das Bedienfeld des Berührungssensors oder die NC/AMB-Taste (Noise Cancelling/Ambient Sound) funktionieren nicht.
    • Die Kopfhörer werden automatisch ausgeschaltet, wenn die Auto Power Off (Autom. Abschaltfunktion) aktiviert ist.
    • Die Kopfhörer halten die Musik an.
    • Die Funktion Speak-to-chat (Sprache zu Chat) ist deaktiviert.

    Ändern Sie die Einstellungen mithilfe der App Sony | Headphones Connect.

    Abschaltautomatik

    Sie können verhindern, dass sich der WH-1000XM5 Kopfhörer automatisch ausschaltet, indem Sie die Auto Power Off (Autom. Abschaltfunktion) in der App ändern.

    1. Öffnen Sie die App Sony | Headphones Connect auf Ihrem Smartphone (laden Sie sie auf Ihr Smartphone herunter, falls noch nicht geschehen).
    2. Wenn die Registerkarte System geöffnet ist, stellen Sie die automatische Abschaltfunktion auf Do not turn off (Nicht ausschalten) ein.

    Adaptive Geräuschsteuerung

    Wenn Adaptive Sound Control (Adaptive Geräuschsteuerung) der App Sony | Headphones Connect aktiviert ist, werden die Aktionen des Trägers (z. B. Gehen oder Laufen) erkannt. Die Noise Cancelling-Funktion wird dadurch automatisch angepasst und der Ambient Sound-Modus kann entsprechend diesen Aktionen aktiviert werden.

    Wenn Sie die Noise Cancelling lieber immer aktiviert haben möchten, schalten Sie die Adaptive Sound Control (adaptive Geräuschsteuerung) aus und versuchen Sie, die Noise Cancelling-Funktion bei Bedarf manuell einzuschalten.

    Ambient Sound-Modus

    Öffnen Sie die App Sony | Headphones Connect, um die Einstellung von Ambient Sound Control zu überprüfen. Wenn sie auf Ambient Sound-Modus eingestellt ist, wird der Noise Cancelling-Effekt reduziert. Stellen Sie ihn auf den Noise Cancelling-Modus ein.

    Wann ist das Noise Cancelling am effektivsten?

    Die Noise Cancelling-Funktion ist am effektivsten in niedrigen Frequenzbereichen (z. B. in Flugzeugen, Zügen, Büros, in der Nähe von Klimaanlagen) und weniger effektiv in höheren Frequenzen (z. B. menschliche Stimme). Weitere Informationen zur Funktionsweise der Noise Cancelling-Technologie finden Sie unter Was bedeutet Noise Cancelling und was kann ich erwarten?.

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