Sony SupportKopfhörer

Artikel-ID : 00374557 / Zuletzt geändert : 01/12/2025Drucken

Die INZONE-Kopfhörer können nicht mit dem Gerät (INZONE H9 II) gekoppelt werden.

    Die Kopplung mit einer Spielkonsole (Computer oder PlayStation®5) über einen USB-Transceiver schlägt fehl

    • Bringen Sie die Kopfhörer und die Spielkonsole, an die der USB-Transceiver angeschlossen ist, auf eine Entfernung von weniger als 1 m.
    • Starten Sie den Computer oder die PS5™ neu und führen Sie die Kopplung erneut durch.
    • Wenn die Kopfhörer nicht mit dem an den Computer oder die PS5 angeschlossenen USB-Transceiver verbunden werden können, führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Kopplung erneut durchzuführen:
      1. Halten Sie die Connect-Taste am USB-Transceiver und die (Power)-Taste an den Kopfhörern mindestens 5 Sekunden lang gedrückt.
      2. Nachdem die Kopfhörer in den Pairing-Modus gewechselt sind, ist ein Hinweiston zu hören und die Connection-Anzeige am USB-Transceiver sowie die Power-Anzeige an den Kopfhörern blinken zweimal abwechselnd. Anschließend hören Sie die Sprachführung „Pairing“.

      Nach Abschluss der Kopplung ertönt ein Hinweiston von den Kopfhörern und die Connection-Anzeige am USB-Transceiver leuchtet weiß.

    • Trennen Sie den USB-Transceiver und schließen Sie ihn erneut an.
    • Setzen Sie die Kopfhörer zurück.
      Weitere Informationen finden Sie im Help Guide (Zurücksetzen des Headsets).
    • Initialisieren Sie die Kopfhörer.
      Hinweise:

    Die Kopplung mit einem Bluetooth-Gerät schlägt fehl

    • Bringen Sie die Kopfhörer und das Bluetooth-Gerät auf weniger als 1 m Abstand zueinander.
    • Überprüfen Sie die Kopplungsprozedur:

      • Wenn Sie die Kopfhörer zum ersten Mal nach dem Kauf koppeln oder nachdem die Kopplungsinformationen gelöscht wurden – z. B. nach der Initialisierung der Kopfhörer oder nach einer Reparatur

        Halten Sie die (Power)-Taste an den Kopfhörern mindestens 2 Sekunden lang gedrückt und halten Sie anschließend die (Bluetooth)-Taste weitere 2 Sekunden lang gedrückt. Die Kopfhörer wechseln dann automatisch in den Pairing-Modus.

      • Wenn Sie die Kopfhörer mit einem zusätzlichen Gerät koppeln (die Kopfhörer haben bereits Kopplungsinformationen anderer Geräte)

        Halten Sie die (Bluetooth)-Taste mindestens 5 Sekunden lang gedrückt. Die Kopfhörer wechseln dann in den Pairing-Modus.

    • Wenn Sie nach der Initialisierung oder einer Reparatur koppeln, kann die Kopplung fehlschlagen, da das Bluetooth-Gerät (z. B. iPhone) Kopplungsinformationen gespeichert hat. Löschen Sie in diesem Fall die Kopplungsinformationen auf dem Gerät und führen Sie die Kopplung erneut durch.
    • Starten Sie das Bluetooth-Gerät neu und führen Sie die Kopplung erneut durch.
    • Setzen Sie die Kopfhörer zurück.
      Weitere Informationen finden Sie im Help Guide (Zurücksetzen des Headsets).
    • Initialisieren Sie die Kopfhörer.
      Hinweise:

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    Wenn nach der Kopplung keine Verbindung hergestellt werden kann, lesen Sie je nach Verbindungsart den folgenden Artikel: