Diese FAQ beantwortet häufig gestellte Fragen und bietet Hilfestellung bei der Fehlerbehebung für Sony INZONE Gaming-Monitore. Wählen Sie Ihr Modell aus, um Informationen zur Kompatibilität, Anleitungen zu den Einstellungen und bekannte Verhaltensweisen zu erhalten.
Wählen Sie Ihr Modell aus:
SDM-27Q102(IZONE M10S II), SDM-27Q10L(INZONE M10L), SDM-27Q10S(IZONE M10S), SDM-27U9M2(INDONE M9 II)
Allgemein
Was ist die INZONE Hub- Anwendung?
INZONE Hub ist eine Computersoftware zur Steuerung von INZONE- Monitoren und -Headsets. Sie ermöglicht personalisierte Einstellungen durch die Anpassung zahlreicher Funktionen, darunter verschiedene Ton- und Bildeinstellungen. Zudem können Sie einzelnen Computeranwendungen und Spielen spezifische Bildmodi und Tonprofile des Headsets zuweisen.
Betriebssysteme: Microsoft Windows 11, Windows 10
Besuchen Sie die Weitere Details finden Sie auf der INZONE Hub-Anwendungsseite .
Hinweise beim Verbinden mit einem Computer
Prüfen Sie Folgendes:
- Installieren Sie den neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte.
- Verwenden Sie einen geeigneten Anschluss und ein geeignetes Kabel.
- DisplayPort: Verwenden Sie das mitgelieferte DisplayPort-Kabel. Wir empfehlen die Verwendung eines DisplayPort-Kabels für die PC -Verbindung.
- HDMI: Verwenden Sie ein HDMI 2.1-Kabel.(Ultrahohe Geschwindigkeit)Kabel beim Anschluss an einen HDMI-Anschluss.
- Der Computer kann langsamer laufen, wenn zwei oder mehr Bildschirme angeschlossen sind. Dies hängt von der Leistung Ihres Computers und Ihrer Grafikkarte ab.
- Wir empfehlen die Verwendung einer direkten Verbindung ohne Signalwandler oder Dockingstation , falls Sie damit Probleme haben .
Spezifikationen
Was ist die TÜV-Zertifizierung für geringes Blaulicht und flimmerfreies Licht ?
Bitte beachten Sie die TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf Datei.
Wird jeder Monitor vor dem Versand im Werk kalibriert?(Für die Modelle SDM-27Q10L, SDM-27Q10S und SDM-27U9M2)
Jeder einzelne Monitor wird vor dem Versand in der Produktionslinie kalibriert, und ein Werksbericht zur Farbkalibrierung wird beigefügt.
Einstellungen
So passen Sie die Bildwiederholfrequenz und die Auflösung des Monitors an
Passen Sie die Bildwiederholfrequenz und die Auflösung am angeschlossenen Computer oder der Spielkonsole an.
Welche Einschränkungen gelten bei der Verwendung des Energiesparmodus oder des Eco-Modus ?
Einzelheiten zu den Einschränkungen im Energiesparmodus bzw. Eco-Modus finden Sie in der Bedienungsanleitung . Die Verfügbarkeit der Informationen in der Bedienungsanleitung variiert je nach Modell; die folgenden Einschränkungen gelten jedoch für alle Modelle:
- Feste Bildwiederholfrequenz auf 60 Hz
- Feste Helligkeit
Fehlerbehebung
Wenn sowohl die Einstellungsbildschirme der INZONE Hub-Anwendung als auch der Monitor angezeigt werden, werden sie nicht synchronisiert.
Die Einstellungsbildschirme werden nicht synchron aktualisiert, die Einstellungen werden jedoch über die INZONE Hub -App oder den Monitor korrekt geändert. Um die Einstellungen zu synchronisieren, beenden Sie die INZONE Hub -App und starten Sie sie neu oder schließen Sie den Einstellungsbildschirm des Monitors und öffnen Sie ihn erneut.
Der Monitor wird von der INZONE Hub App nicht erkannt und das Monitorsymbol wird in der App nicht angezeigt.
Bitte beenden Sie die PC Widget- App und starten Sie sie erneut.
Beim Ändern der Monitoreinstellungen in der INZONE Hub -Anwendung blinkt der Bildschirm heller oder dunkler.
Wenn Sie den Sony-Monitor auswählen, während mehrere Monitore angeschlossen sind, kann der Monitor blinken, um anzuzeigen, dass der Monitor ausgewählt wurde.
Hinweis: Der Bildschirm blinkt nur bei SDR- Signalen und blinkt nicht bei HDR- Signalen.
Bei der Einstellung „Schneller“ kann es zu Geisterbildern oder umgekehrten Geisterbildern kommen.(Für den SDM-27U9M2)
Bei schnellen Spielabläufen kann es bei der Reaktionszeit „ Schneller“ zu Geisterbildern oder umgekehrten Geisterbildern kommen. Dies liegt an einer übermäßigen Übersteuerung des Panels, die leichte, aber dennoch wahrnehmbare Bildfehler verursachen kann. Um Geisterbilder oder umgekehrte Geisterbilder zu vermeiden, stellen Sie die Reaktionszeit auf „Standard“ oder „Schnell“ ein.
Der Monitor weist beim Spielen in einem dunklen Raum eine leichte Lichtstreuung auf.(Für den SDM-27U9M2)
Um den Blooming- oder Halo-Effekt zu reduzieren, versuchen Sie folgende Einstellung:
- Stellen Sie die lokale Dimmfunktion auf Niedrig oder Aus .
Hinweis: Diese Einstellung kann dazu führen, dass der gesamte Bildschirm blass wirkt.
Der Monitor erkennt nach dem Zurücksetzen keine angeschlossenen Geräte mehr.
Versuchen Sie die folgenden Schritte:
- Trennen Sie das Netzkabel des Monitors und lassen Sie es 1 Minute lang ausgesteckt.
- Schließen Sie das Netzkabel wieder an.
- Schalten Sie den Monitor ein.
Bei bestimmten Inhalten kann ein Flackern auftreten.(Für den SDM-27Q10S)
Versuchen Sie Folgendes:
- Ändern Sie die VRR- Einstellung auf Aus .
Drücken Sie den Joystick auf der Rückseite des Monitors, um den Einstellungsbildschirm anzuzeigen, und wählen Sie dann Gaming Assist → Adaptive-Sync/VRR → auf Aus stellen.
Hinweis: Das Deaktivieren der VRR- Einstellung am Computer kann das Problem ebenfalls verringern. - Stellen Sie die Bildwiederholfrequenz des Betriebssystems Ihres Computers auf 240 Hz ein.
Hinweis: Je nach Leistungsfähigkeit der Grafikkarte können bei einer Bildwiederholfrequenz von 480 Hz Bildrisse sichtbar sein.
Verfügt dieses Modell über eine Einbrenngarantie? Wie lange gilt die Garantie?(Für die Modelle SDM-27Q10L und SDM-27Q10S)
Ja, es gibt eine dreijährige Garantie auf das Einbrennen.
Hinweise:
- Die reguläre Nutzung, einschließlich Gaming, ist durch die Garantie abgedeckt. Missbrauch, unsachgemäße Verwendung und gewerbliche Nutzung sind jedoch von der Garantie ausgeschlossen.
- Das Benutzerhandbuch enthält Informationen darüber, welche Inhalte nicht angezeigt werden sollten und wie sich das Risiko des Einbrennens minimieren lässt. Die Einhaltung dieser Richtlinien trägt zur Verlängerung der Lebensdauer Ihres Monitors bei.
Auf dem Bedienfeld ist statisches horizontales Linienrauschen zu erkennen.(Für die Modelle SDM-27Q102, SDM-27Q10L und SDM-27Q10S)
Versuchen Sie, eine manuelle Pixelaktualisierung durchzuführen: Wählen Sie Menü → Paneleinstellungen → Pixelaktualisierung .
Hinweis: Berühren Sie den Bildschirm während der Pixel-Aktualisierung nicht.(Die bernsteinfarbene LED unten rechts blinkt während der Pixelaktualisierung.)
Das Bild unten zeigt ein Beispiel des Bildschirms.
Warum wirken dunkle Bereiche auf dem dunklen Bildschirm schwarz oder zu dunkel?
Manchmal funktioniert die Signalausgabe beim Umschalten des Dynamikbereichs möglicherweise nicht korrekt.(Begrenzt/Vollständig)oder SDR/HDR auf dem Computer. Bitte starten Sie die Computeranwendungen neu oder schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
Warum sind manchmal Markierungen am unteren Bildschirmrand sichtbar?(Für die Modelle SDM-27Q102, SDM-27Q10L und SDM-27Q10S)
Dies ist kein Fehler. Es handelt sich um Ausrichtungsmarkierungen, die während des Paneelproduktionsprozesses angebracht werden und in Abständen von ca. 35 mm angebracht sind.
Sie beeinträchtigen die Leistung des Monitors in keiner Weise, daher können Sie ihn bitte wie gewohnt weiterverwenden.
Warum höre ich Geräusche während der Pixelaktualisierung?(Für den SDM-27Q102)
Dies ist kein Fehler. Während der Pixelaktualisierung kann ein leises Geräusch auftreten. Dies ist normales Verhalten und beeinträchtigt die Leistung nicht.
Warum kann ich unter Windows 10 keine Verbindung zu 540 Hz herstellen oder diese auswählen?(Für den SDM-27Q102)
Windows 10 unterstützt keine Signale über 500 Hz. Verwenden Sie ein Signal mit maximal 480 Hz.
Warum werden Grafiken bei Verwendung eines 540-Hz-Signals nicht korrekt angezeigt?(Für den SDM-27Q102)
Manchmal funktionieren Signale über 500 Hz aufgrund von Einschränkungen der PC-Grafikkarte nicht. Versuchen Sie Folgendes:
- DP-Versionsumschaltung: Eingang auswählen → DP-Versionsnummer → 1.2 .
- Energiesparmodus: Wählen Sie Sonstige → Energiesparmodus → Ein .
- HDMI-Anschluss
Warum kann ich nach Aktivierung der Bewegungsunschärfereduzierung keine hohen Bildwiederholraten auswählen? / Unterstützte Bildwiederholraten für die Bewegungsunschärfereduzierung.(Für den SDM-27Q102)
Wenn die Reduzierung von Bewegungsunschärfe aktiviert ist (ermöglicht) Die unterstützten Eingangssignalzeiten sind begrenzt.
Die Reduzierung von Bewegungsunschärfe ist nur bei den folgenden Bildwiederholraten verfügbar:
- 270 Hz
- 240 Hz
- 120 Hz
Hinweis: Die Bewegungsunschärfereduzierung wird für Eingangssignale mit 60 Hz oder niedriger nicht unterstützt und ist daher nicht aktiviert.
Die für die Bewegungsunschärfereduzierung unterstützten Bildwiederholraten hängen von der Einstellung „Maximale Bildrate“ im Bildschirmmenü ab.
- Maximale Bildrate: 480 Hz
- Unterstützt bis zu 240 Hz(120 Hz, 240 Hz)
- Maximale Bildrate: 540 Hz
- Unterstützt bis zu 270 Hz(120 Hz, 240 Hz, 270 Hz)
- Maximale Bildrate: 720 Hz(HD)
- Nicht unterstützt
- Die Reduzierung von Bewegungsunschärfe ist deaktiviert.(ausgegraut)
Warum sehen die Farben bei Verwendung von 10-Bit-Farbtiefe (bpc) im Nvidia Control Panel anders aus als bei 8-Bit-Farbtiefe (bpc)?
Die Farben können sich aufgrund von Anpassungen ändern, die sich auf die Signalausgabe des Betriebssystems auswirken.
Unter Windows 11 können sich die Einstellungen für die automatische Farbverwaltung ändern, wenn die Farbtiefeneinstellungen geändert werden.
Um bei der Verwendung von 8 Bit pro Farbkanal (8bpc) und 10 Bit pro Farbkanal (10bpc) vergleichbare Farbergebnisse zu erzielen, passen Sie die Einstellungen für das automatische Farbmanagement entsprechend an.
Hinweis: Detaillierte Informationen zu den Einstellungen finden Sie in der Bedienungsanleitung oder auf der Support-Website des NVIDIA-Geräts bzw. des Windows-Betriebssystems.
Warum kann ich den benutzerdefinierten Auflösungsmodus von NVIDIA nicht in der NVIDIA-Systemsteuerung verwenden?(Für den SDM-27Q102)
Aufgrund von Einschränkungen seitens Nvidia ist die Verwendung des benutzerdefinierten Auflösungsmodus nicht möglich. Versuchen Sie Folgendes:
Spielehilfe auswählen → Bewegungsunschärfereduzierung → Ein .
Warum kann ich VRR mit einer AMD-Grafikkarte nicht bei über 500 Hz nutzen?(Für den SDM-27Q102)
Manche Grafikkarten unterstützen auf diesem Monitor keine VRR-Signale über 500 Hz. Versuchen Sie Folgendes:
Spielehilfe auswählen → Maximale Bildrate → 480 Hz .
Manchmal kann es nach dem Ändern der Bildwiederholfrequenz bei einer HDMI-Verbindung zu Bildverzerrungen kommen.
Prüfen Sie Folgendes:
- Installieren Sie den neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte.
- Wenn Ihr Gerät über einen DisplayPort-Anschluss verfügt, verwenden Sie das mitgelieferte DisplayPort-Kabel und wechseln Sie zu einer DisplayPort-Verbindung.
SDM-U27M90(IZONE M9), SDM-F27M30(IZONE M3)
Inhalt
Allgemein
Was ist das Designkonzept des Monitors?
Da Wettkampfspiele als Sportarten betrachtet werden, wurden die Produkte von INZONE als professionelle Ausrüstung für Gamer konzipiert, die dem flexiblen Spielstil von E-Sportlern gerecht wird.
In Kombination mit PlayStation®5 entsteht ein harmonisches Gesamtbild. Der Monitor lässt sich auch mit anderen Gaming-Plattformen, einschließlich Gaming-PCs, kombinieren.
Was ist die INZONE Hub- Anwendung?
INZONE Hub ist eine Computersoftware zur Steuerung von INZONE- Monitoren und -Headsets. Sie ermöglicht personalisierte Einstellungen durch die Anpassung zahlreicher Funktionen, darunter verschiedene Ton- und Bildeinstellungen. Zudem können Sie einzelnen Computeranwendungen und Spielen spezifische Bildmodi und Tonprofile des Headsets zuweisen.
Betriebssysteme: Windows 11, Windows 10
Besuchen Sie die Weitere Details finden Sie auf der INZONE Hub-Anwendungsseite .
Was ist ein KVM-Switch ?(Automatische Umschaltfunktion)?
Sie können zwei Computer oder einen Computer und eine Spielkonsole mit einem einzigen Set aus Tastatur, Maus und Headset steuern.
Das von USB-Geräten gesteuerte Gerät ändert sich automatisch je nach gewählter Videoeingangsquelle. KVM steht für Tastatur, Video und Maus.
Wie kann ich den Monitor reinigen?
Prüfen Sie Folgendes:
- Wischen Sie den Bildschirm oder die Außenseite vorsichtig mit einem trockenen, weichen Tuch ab, z. B. mit einem Brillenputztuch.
- Bei Ölmarker-Farben auf dem Sieb tränken Sie ein Tuch in einem seifenfreien, synthetischen Reiniger, der mit Wasser auf weniger als 1 % verdünnt ist. Wringen Sie das Tuch gut aus, um überschüssige Flüssigkeit zu entfernen, und wischen Sie die Farbe vorsichtig ab. Wischen Sie das Sieb anschließend sofort mit einem weichen, trockenen Tuch ab.
- Verwenden Sie keine Reinigungsmittel mit Scheuermitteln, wie z. B. Scheuermittel.
Die Kabel für DisplayPort , HDMI und USB sind nicht im Lieferumfang enthalten.
Die Kabel zum Anschluss der Geräte und des Monitors sind nicht im Lieferumfang enthalten, da der benötigte Kabeltyp, die Ausführung und die Länge von den Gegebenheiten des Kunden abhängen. Der Kunde muss die entsprechenden Kabel separat erwerben.
Das mitgelieferte Netzteil ist groß.
Um den Platzbedarf auf dem Schreibtisch zu minimieren, wird ein Netzteil gewählt. Dessen Form ist optimiert, um die vom Netzteil erzeugte Wärmemenge zu reduzieren und eine Überhitzung des Netzteils zu verhindern.
Prüfen Sie beim Anschließen an einen Computer Folgendes:
- Installieren Sie den neuesten Treiber für die Grafikkarte Ihres Computers.
- Verwenden Sie Kabel, die für die Art des Videosignals geeignet sind.
- Bei Anschluss an einen DisplayPort: Verwenden Sie ein DisplayPort 1.4-Kabel.
- Beim Anschluss an einen HDMI-Anschluss: Verwenden Sie ein HDMI 2.1-Kabel.(Ultrahohe Geschwindigkeit)Kabel
- Bei Anschluss an einen USB-C-Anschluss: Verwenden Sie ein DisplayPort-Alt-Mode-Kabel.
Spezifikationen
Welche Spezifikationen hat der USB-Anschluss?
Die Spezifikationen lauten wie folgt:
Geschwindigkeit
- USB-B: USB 3.0(5 Gbit/s)
- USB-C: USB 2.0(480 Mbit/s)
- USB-Upstream hängt ab
Aufladung
- USB-A: 5 V, 0,9 A
- USB-C: 5 V, 3 A
Was ist die TÜV-Zertifizierung für geringes Blaulicht und flimmerfreies Licht ?
Bitte beachten Sie die TUV_LowBlueLight_FlickerFree.pdf Datei.
Wie hoch ist die Eingabeverzögerung/Latenz?
Für den SDM-U27M90: Die Eingabeverzögerung beträgt 4,6 ms. Dieser Wert wurde unter internen Bedingungen mit einem 4K/120-fps-Spiel gemessen. Die tatsächliche Verzögerung kann je nach Modell, Nutzungsumgebung oder spezifischen Bedingungen variieren.
Wie groß ist der variable Bildwiederholfrequenzbereich?
Die Spezifikationen lauten wie folgt:
- DisplayPort: 48 Hz - 144 Hz
- HDMI: 48 Hz - 120 Hz
Was ist GtG?(Grau-zu-Grau)?
GtG(Grau-zu-Grau)Die Reaktionszeit ist eine Standardmethode zur Messung der Reaktionszeit, also der Zeit, die für einen Farbwechsel benötigt wird. Die Reaktionszeit dieses Modells beträgt 1 ms.
Verfügt der Monitor über eine Hintergrundbeleuchtungs-Stroboskopfunktion ?(Schwarzer Rahmeneinsatz)Besonderheit?
Nein, die Funktion „Backlight Stroboskop“ wird nicht unterstützt.
Wird jeder Monitor vor dem Versand im Werk kalibriert?
Jeder einzelne Monitor wird vor dem Versand in der Produktion kalibriert, und ein Werksbericht zur Farbkalibrierung liegt bei. Die Farbgenauigkeit beträgt ΔE.(Delta E)< 1 bei HDR-Signaleingang.
Einstellungen
So richten Sie das USB-Ladegerät ein.
Stellen Sie den KVM-Switch für das Laden über USB korrekt ein. Weitere Informationen finden Sie in der Hilfeanleitung .
Hinweis: Um die Einstellung anzuwenden, sind Änderungen des Eingangssignals erforderlich.
So passen Sie die Bildwiederholfrequenz und die Auflösung des Monitors an
Passen Sie die Bildwiederholfrequenz und die Auflösung am angeschlossenen Computer oder der Spielkonsole an.
Welche Einschränkungen gelten bei der Verwendung des Energiesparmodus oder des Eco-Modus ?
Einzelheiten zu den Einschränkungen im Energiesparmodus bzw. Eco-Modus finden Sie in der Hilfe . Zusätzlich zu den in der Hilfe genannten Einschränkungen gelten folgende Bestimmungen:
- Feste Bildwiederholfrequenz auf 60 Hz
- Feste Helligkeit
Worin besteht der Unterschied zwischen dem Schwarzwert-Equalizer im Gaming-Assistenten und dem FPS-Spiel im Bildmodus ?
Prüfen Sie Folgendes:
- FPS-Spiel : Dies ist der optimale voreingestellte Modus für Shooter-Spiele, der Farben, Kontrast und Tonwert insgesamt anpasst.
- Schwarzwert-Equalizer : Diese Einstellung passt nur die Tonwertzuordnung an, damit Sie Objekte in dunklen Szenen leichter erkennen können.
Was kann ich mit der Import-/Export- Option in den Geräteeinstellungen der INZONE Hub- Anwendung machen?
Sie können sparen(Export)und lesen(Import)Elemente nur auf Ihrem Computer in den Anzeigeeinstellungen .
Hinweis: Elemente in den Geräteeinstellungen und den App-Synchronisierungseinstellungen können nicht exportiert oder importiert werden.
Fehlerbehebung
Bildeinstellungen konnten nicht vorgenommen werden.
Die verfügbaren Einstellungen variieren je nach Voreinstellungsmodus oder Eingangssignalen.
- Wenn der Voreinstellungsmodus auf Standard , FPS-Spiel oder Kino eingestellt ist: Sony bietet standardmäßig die beste Einstellung, und Menüpunkte werden ausgegraut.
- Wenn der Voreinstellungsmodus auf Spiel 1 oder Spiel 2 eingestellt ist: Die Einstellungen können nach Wunsch angepasst werden. Im Energiespar- oder Eco-Modus sind die Menüpunkte ausgegraut.
- Bei HDR- Eingangssignal: Nur das Seitenverhältnis kann eingestellt werden.
Wenn sowohl die Einstellungsbildschirme der INZONE Hub- Anwendung als auch der Monitor angezeigt werden, werden sie nicht synchronisiert.
Die Einstellungsbildschirme ändern sich nicht synchron, die Einstellungen werden jedoch über die INZONE Hub- Anwendung oder den Monitor korrekt geändert.Zum Synchronisieren beenden Sie die INZONE Hub -Anwendung und starten Sie sie erneut, oder schließen Sie den Einstellungsbildschirm des Monitors und öffnen Sie ihn erneut.
Der Monitor wird von der INZONE Hub App nicht erkannt und das Monitorsymbol wird in der App nicht angezeigt.
Bitte beenden Sie die PC Widget- App und starten Sie sie neu.
Beim Ändern der Monitoreinstellungen in der INZONE Hub -Anwendung blinkt der Bildschirm heller oder dunkler.
Wenn Sie den Sony-Monitor auswählen, während mehrere Monitore angeschlossen sind, kann der Monitor blinken, um Sie darüber zu informieren, dass der Monitor ausgewählt wurde.
Hinweis: Der Bildschirm blinkt nur bei SDR- Signalen und blinkt nicht bei HDR- Signalen.
Ohne Eingangssignal kann das Hauptmenü nicht angezeigt werden.
Dies ist eine Produktspezifikation. Beim Drücken des Joysticks auf dem Monitor ohne Eingangssignal wird lediglich ein Eingabeauswahlmenü angezeigt.
Es wurde ein Signal für den automatischen Bildmodus erkannt... Diese Meldung wird auf dem Monitor angezeigt und kann nicht deaktiviert werden.
Wenn diese Meldung erscheint, verwenden Sie den Joystick auf der rechten Rückseite des Monitors und wählen Sie dann entweder OK oder Abbrechen . Die Meldung kann nicht mit der Maus geschlossen werden.
Hinweis: Die vollständige Meldung lautet: Es wurde ein Signal für den automatischen Bildmodus erkannt. Die Einstellungen für den Voreinstellungsmodus und den Eco-Modus werden geändert. Durch diese Änderung erhöht sich der Stromverbrauch.(Wenn Sie auf Abbrechen klicken , wird der automatische Bildmodus deaktiviert.)Auswahl mit dem Joystick
Das Bild wird stummgeschaltet und die Meldung „Suche nach Signal“ angezeigt, wenn Sie das Videosignal ändern.(Für den SDM-U27M90)
Dies geschieht, wenn der VRR(Variable Bildwiederholfrequenz)Signaländerungen vom Quellgerät(von Aus auf Ein oder von Ein auf Aus)Je nach VRR- Signal kann es beim Umschalten einige Zeit dauern, bis die Signalfrequenz angepasst ist. Warten Sie einen Moment, bis das Bild aktualisiert ist.
Hinweis: Durch Deaktivieren der VRR -Funktion an Ihrem Quellgerät wird die Stummschaltungszeit minimiert, allerdings können Sie die VRR -Funktion dann nicht mehr nutzen.
Die USB-Hub -Funktion funktioniert nicht, ich kann weder eine physisch mit dem Monitor verbundene Maus noch eine Tastatur verwenden, oder ich kann ein an den Monitor angeschlossenes Gerät nicht steuern.
Stellen Sie den KVM-Switch korrekt ein und wählen Sie dann den Eingang aus, der dem KVM-Switch 1 oder dem KVM-Switch 2 zugewiesen ist.
Hinweis: Weitere Einzelheiten finden Sie unter USB-Hub und Verwendung des KVM-Switches.(Automatische Umschaltfunktion) Abschnitte im Hilfehandbuch .
Ich kann ein Zittern auf dem Monitor erkennen.(Für den SDM-U27M90)
Dies kann durch Aktivieren von Adaptive-Sync/VRR verbessert werden.
Hinweise:
- Stellen Sie VRR auf Ein, wenn Sie einen HDMI- Eingang verwenden.(Auf dem Einstellungsbildschirm wird nur VRR angezeigt.)
- Aktivieren Sie Adaptive-Sync , wenn Sie die DisplayPort- oder USB-C -Eingänge verwenden.(Nur Adaptive-Sync wird im Einstellungsbildschirm angezeigt.)
Bei der Einstellung „Schneller“ kann es zu Geisterbildern oder umgekehrten Geisterbildern kommen.
Bei schnellen Spielabläufen kann es bei der Reaktionszeiteinstellung „ Schneller“ zu Geisterbildern oder umgekehrten Geisterbildern kommen. Dies liegt an einer übermäßigen Übersteuerung des Panels, die leichte, aber dennoch wahrnehmbare Bildfehler verursachen kann. Um Geisterbilder oder umgekehrte Geisterbilder zu vermeiden, stellen Sie die Reaktionszeit auf „Standard“ oder „Schnell“ ein.
Der Monitor hat einen Pixelfehler.
Das in diesem Gerät verbaute LCD-Panel wird mit hochpräziser Technologie gefertigt und bietet eine Pixelausbeute von mindestens 99,99 %. Ein sehr geringer Anteil an Pixeln kann dauerhaft defekt sein.(Schwarz)immer eingeschaltet(rot, grün oder blau)oder blinkt. Dies ist keine Fehlfunktion.
Der Monitor weist beim Spielen in einem dunklen Raum eine leichte Lichtstreuung auf.
Um den Blooming- oder Halo-Effekt zu reduzieren, versuchen Sie folgende Einstellung:
- Für den SDM-U27M90: Stellen Sie die lokale Dimmfunktion auf Niedrig oder Aus .
- Für den SDM-F27M30: Stellen Sie den dynamischen Kontrast auf Niedrig oder Aus .
Hinweis: Diese Einstellung kann dazu führen, dass der gesamte Bildschirm blass wirkt.
Der Monitor bleibt nicht im Standby-Modus.
Manche Quellgeräte erzeugen Signale, die den Monitor aus dem Standby-Modus aufwecken können. Um dies zu vermeiden, schalten Sie den Monitor mit dem Netzschalter an der Unterseite der Rückseite aus.
Hinweis: Wenn Sie den Monitor auf diese Weise ausschalten, müssen Sie beim erneuten Einschalten des Monitors auch das Quellgerät manuell einschalten.
Warum wirken dunkle Bereiche auf dem dunklen Bildschirm schwarz oder zu dunkel?
Manchmal funktioniert die Signalausgabe beim Umschalten des Dynamikbereichs möglicherweise nicht korrekt.(Begrenzt/Vollständig)oder SDR/HDR auf dem Computer. Bitte starten Sie die Computeranwendungen neu oder schalten Sie den Monitor aus und wieder ein.
Warum sehen die Farben bei Verwendung von 10-Bit-Farbtiefe (bpc) im Nvidia Control Panel anders aus als bei 8-Bit-Farbtiefe (bpc)?
Die Farben können sich aufgrund von Anpassungen ändern, die sich auf die Signalausgabe des Betriebssystems auswirken.
Unter Windows 11 können sich die Einstellungen für die automatische Farbverwaltung ändern, wenn die Farbtiefeneinstellungen geändert werden.
Um bei der Verwendung von 8 Bit pro Farbkanal (8bpc) und 10 Bit pro Farbkanal (10bpc) vergleichbare Farbergebnisse zu erzielen, passen Sie die Einstellungen für das automatische Farbmanagement entsprechend an.
Hinweis: Detaillierte Informationen zu den Einstellungen finden Sie in der Bedienungsanleitung oder auf der Support-Website des NVIDIA-Geräts bzw. des Windows-Betriebssystems.
Manchmal kann es nach dem Ändern der Bildwiederholfrequenz bei einer HDMI-Verbindung zu Bildverzerrungen kommen.(Für den SDM-F27M30)
Prüfen Sie Folgendes:
- Installieren Sie den neuesten Treiber für Ihre Grafikkarte.
- Wenn Ihr Gerät über einen DisplayPort-Anschluss verfügt, verwenden Sie das mitgelieferte DisplayPort-Kabel und wechseln Sie zu einer DisplayPort-Verbindung.
Software-Update
Wie aktualisiere ich die Software des Monitors?
Wenn ein Update verfügbar ist, befolgen Sie diese Schritte, um das Update herunterzuladen und zu installieren. Windows Computer:
Hinweise:
- Im Abschnitt „Systemsoftwareinformationen“ wird eine Benachrichtigung angezeigt.INZONE Hub Software, wenn ein neues Update verfügbar ist.
- Wenn Sie keinen haben Windows Bei Fragen zu Ihrem Computer konsultieren Sie bitte den Abschnitt „Kontakt zum Support“ in diesem Artikel.
- Laden Sie die Software herunter und installieren Sie sie. INZONE hub Anwendung.
- Schließen Sie die folgenden Kabel von Ihrem Computer an den Monitor an:
- Ein HDMI ( oder andere) Kabel zur Übertragung des Videos
- A USB Kabel zur Datenübertragung für das Update
Einstellungen für die Beispielverbindungsmethode: Im INZONE Hub Software oder im Monitormenü, unter USB Hub , stellen Sie den KVM SWITCH 1 auf HDMI 1 Sync ein.
Hinweis: Für andere Verbindungseinstellungen als die oben beschriebene Methode lesen Sie bitte den Abschnitt „ Verbindung und Einstellungen beim Aktualisieren der Software“ in diesem Artikel.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Monitorsoftware zu aktualisieren:
- Starten Sie Monitor und Computer neu.
- Starten Sie die INZONE Hub Software.
- Geräteeinstellungen auswählen.
- Wählen Sie die Schaltfläche „Aktualisieren“.
Hinweis: Eine Benachrichtigung wird im Abschnitt „Systemsoftwareinformationen“ angezeigt, sobald ein neues Update verfügbar ist.
- Lesen Sie die Informationen auf dem Bildschirm und wählen Sie dann die Schaltfläche „Jetzt aktualisieren“.
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass keine anderen Monitore an den Computer angeschlossen sind.
Über den Monitorbildschirm
- Drücken Sie den Joystick auf der Rückseite des Monitors, um das Menü anzuzeigen.
- Bewegen Sie den Joystick nach rechts, um „Andere - DDC/CI“ auszuwählen.
- Bewegen Sie den Joystick nach unten und wählen Sie die Softwareversion aus.
- Die Softwareversion wird auf dem Monitorbildschirm angezeigt.
- Haupt: Mxxx
- Betreff: xxx
Über die INZONE Hub Software
- Wählen Sie die Registerkarte Geräteeinstellungen von INZONE Hub.
- Die Softwareversion wird unter Systemsoftwareinformationen angezeigt.
- VERSION (MAIN): xxxx
- VERSION (SUB): xxx
Verbindung und Einstellungen beim Aktualisieren der Software.
Für alle Verbindungsmethoden und die entsprechenden USB Hub Einstellungen des Monitormenüs oder der INZONE Hub Software beziehen Sie sich auf Folgendes:
HDMI port und USB Type-C terminalBei Verwendung HDMI port 1 oder HDMI port 2 (A) für den Videoeingangsanschluss und den USB Type-C terminal (B) für die USB Verbindung, stellen Sie den KVM SWITCH 1 auf HDMI 1 Sync oder HDMI 2 Sync.
Bei Verwendung HDMI port 1 oder HDMI port 2 (A) für den Videoeingangsanschluss und den USB Type-B terminal (B) für die USB Verbindung, stellen Sie den KVM SWITCH 2 auf HDMI 1 Sync oder HDMI 2 Sync.
Bei Verwendung von DisplayPort (A) für den Videoeingangsanschluss und den USB Type-C terminal (B) für die USB Verbindung, stellen Sie den KVM SWITCH 1 auf DP Sync.
Bei Verwendung von DisplayPort (A) für den Videoeingangsanschluss und den USB Type-B terminal (B) für die USB Verbindung, stellen Sie den KVM SWITCH 2 auf DP Sync.
Bei der Verwendung des USB Type-C terminal (A) für den Videoeingang und USB Verbindung, stellen Sie den KVM SWITCH 1 auf USB-C (DP Alt Mode) Sync.
Bei der Verwendung des USB Type-C terminal (A) für den Videoeingangsanschluss und den USB Type-B terminal (B) für die USB Verbindung, stellen Sie den KVM SWITCH 2 auf USB-C (DP Alt Mode) Sync.
Das Update der Monitorsoftware ist fehlgeschlagen.
Wenn das Software-Update fehlschlägt und die Fehlermeldung „Update fehlgeschlagen. Überprüfen Sie die Verbindung und versuchen Sie es erneut“ in der INZONE Hub Anwendung angezeigt wird, versuchen Sie Folgendes:
- Überprüfen Sie die Verbindung und die Einstellungen im Abschnitt „Wie aktualisiere ich die Software des Monitors?“ dieses Artikels.
- Trennen Sie das Netzkabel des Monitors und lassen Sie es mindestens 1 Minute lang getrennt, dann schließen Sie es wieder an.
- Starten Sie den Computer neu.
- Versuchen Sie das Software-Update erneut.
Hinweis: Dieses Problem kann auftreten, wenn der Computer instabil ist, beispielsweise unmittelbar nach einem Update des Windows Betriebssystems.
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Dieser Artikel wurde maschinell übersetzt. Maschinelle Übersetzungen sind nicht kontextsensitiv und geben die englische Version des Inhalts möglicherweise nicht getreu wieder.
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