Geeignete Modelle

Diese Informationen gelten für folgende Modelle:

  • WI-1000XM2
  • WH-H910N

WICHTIG: Diese Datei ist nur für den Einsatz mit den Modellen vorgesehen. Nicht alle Modelle werden in allen Ländern verkauft.

Download-Details

Vorteile und Verbesserungen

  • Ermöglicht die gleichzeitige Verwendung von DSEE HX und Equalizer
    Hinweis: Sie müssen die richtigen Einstellungen in der Sony | Headphones Connect App aktivieren, um sowohl DSEE HX als auch den Equalizer verwenden zu können
  • Behebt ein Problem, bei dem die Einstellleiste der Lautstärke unbeabsichtigt angezeigt wird
  • Behebt ein Problem, bei dem die Lautstärkeanpassungen nicht korrekt ausgeführt werden, wenn die Musik pausiert

Systemanforderungen

  • Ein Android-Gerät (Version 5.0 oder höher) bzw. ein iOS-Gerät (iOS 11.0 oder höher)
    HINWEIS: Wenn Sie iOS 13.1 verwenden, führen Sie die Aktualisierung mit iOS 13.2 oder höher durch.
  • Eine aktive Internetverbindung
  • Die neueste Version von Sony | Headphones Connect muss installiert sein.
  • Der Kopfhörer muss mit Ihrem Android oder iOS Gerät verbunden sein

Datei-Info

Dateiname

  • Firmware-Update 2.0.2 für WI-1000XM2/WH-H910N

Dateiversion

  • Version 2.0.2

Veröffentlicht am

  • 30-09-2020

Vorbereitung

Prüfen Sie die Firmware-Version

Wenn die Firmware-Version 2.0.2 oder höher ist, müssen Sie das Update nicht durchführen.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie ganz einfach überprüfen, welche Firmware-Version Sie haben:

  1. Starten Sie die Anwendung „Sony | Headphones Connect“.
  2. Verbinden Sie Ihre Kopfhörer mit der Anwendung Sony | Headphones Connect.
  3. Tippen Sie auf die drei Punkte (Menü-Taste) in der rechten oberen Ecke.

    * Das auf dem Bildschirm angezeigte Gerät hängt vom verbundenen Gerät ab.
  4. Wählen Sie die Softwareversion Ihres Geräts, welche im Menü angezeigt wird. Diese Option wird nur angezeigt, wenn das Gerät angeschlossen ist.
  5. Bestätigen Sie die Firmware-Version.

Wichtiger Hinweis

  • Während des Herunterladens bzw. Übertragens von Daten bzw. während des Aktualisierens den Akku NICHT aufladen bzw. das Gerät nicht ausschalten. Andernfalls können die Kopfhörer möglicherweise nicht mehr verwendet werden.
  • Schalten Sie das Gerät NICHT aus

    TIPPEN SIE NICHT auf die Ein-/Aus-Taste bei Sony – Headphones Connect.

  • Die Aktualisierung NICHT an einem Ort durchführen, an dem das Wi-Fi Signal unterbrochen werden könnte, z. B.:
    - in einem Zug/an einem Ort, an dem Wi-Fi® Signale überlastet sein könnten
    - in der Nähe eines Mikrowellengeräts, schnurlosen Telefons oder von anderen Geräten, die 2,4-GHz-Band Hochfrequenzfunkwellen nutzen
  • Stellen Sie sicher, dass beide Geräte (Android-/iOS-Gerät und Kopfhörer) vollständig aufgeladen sind.
  • Trennen Sie alle anderen Bluetooth® Geräte (z. B. tragbare Geräte oder Smartwatches) von Ihrem Android/iOS-Gerät, bevor Sie die Aktualisierung starten.

Vor dem Upgrade

  • Nach dem Update kann die Firmware nicht mehr auf eine ältere Version zurückgesetzt werden.
  • Bei Android-Geräten dauert diese Aktualisierung ungefähr 30 Minuten. Die Dateigröße beträgt ca. 994 KB (WI-1000XM2) bzw. 984 KB (WH-H910N).
    Bei iOS-Geräten dauert diese Aktualisierung ungefähr 30 Minuten. Die Dateigröße beträgt ca. 994 KB (WI-1000XM2) bzw. 984 KB (WH-H910N).
  • Je nach Funkwellenumgebung und Ihrem Android/iOS-Gerät kann der Abschluss länger dauern.
  • Stellen Sie die Funktion für automatisches Ausschalten (Ausschaltfunktion, wenn nicht benutzt) von Sony | Headphones Connect auf Nicht ausschalten, solange die Aktualisierung durchgeführt wird, wenn die Kopfhörer nicht genutzt werden
    * Wenn die Einstellungen für das Update geändert wurden, stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellungen nach Abschluss des Updates auf die vorherigen Einstellungen zurücksetzen.
  • Führen Sie zur Aktualisierung der Kopfhörer folgende Schritte durch:
    • Laden Sie die Daten vom Server auf das iOS- bzw. Android-Gerät.
    • Übertragen Sie die Daten von dem iOS- oder Android-Gerät auf die Kopfhörer. (Sie können die Kopfhörer während der Übertragung im Hintergrund weiterhin verwenden. Google Assistant kann während der Übertragung jedoch nicht genutzt werden.)
    • Führen Sie die Aktualisierung der Kopfhörer aus.

Download und Installation

Führen Sie zur Aktualisierung der Kopfhörer folgende Schritte durch:
  • Laden Sie die Daten vom Server auf das iOS bzw. Android Gerät.
  • Übertragen Sie die Daten vom iOS bzw. Android Gerät an die Kopfhörer.
  • Führen Sie die Aktualisierung der Kopfhörer aus.

Schritt 1: Installieren Sie das Update

  1. Starten Sie die Anwendung „Sony | Headphones Connect“.
  2. Verbinden Sie Ihre Kopfhörer mit der Anwendung „Sony | Headphones Connect“.
    • Wenn zuvor noch keine Verbindung zur „Sony | Headphones Connect“ Anwendung hergestellt wurde, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Android Gerät mit den Kopfhörern zu verbinden.
    • Wenn Sie bereits eine Verbindung mit „Sony | Headphones Connect“ hergestellt haben, wählen Sie Ihre Kopfhörer aus.
    • Wenn die Einstellung „Automatic download of software“ (Automatischer Download der Software) in der „Sony | Headphones Connect“ App aktiviert ist (Werkseinstellung), werden Download und Übertragung der Update-Software automatisch ausgeführt.
      Fahren Sie mit Schritt 6 fort.
    • Wenn Sie die Einstellung zum automatischen Software-Download deaktivieren, werden Download und Übertragung der Update-Software nicht automatisch gestartet.
      Fahren Sie mit Schritt 4 fort, um den Vorgang abzuschließen.
  3. Wenn eine Verbindung hergestellt wurde und eine Aktualisierung verfügbar ist, wählen Sie auf dem Bildschirm mit der Nachricht „The latest headphones software is available“ (Kopfhörer-Update verfügbar) „More Info“ (Weitere Informationen).
  4. Vergewissern Sie sich, dass auf dem Bildschirm „Update Software“ (Software aktualisieren) „Version 2.0.2“ angezeigt wird, und wählen Sie dann „START“.

    HINWEIS: Wenn die Meldung „Switching software transfer destination…“ (Software-Übertragungsziel wird geändert...) angezeigt wird, unternehmen Sie nichts. Nach einigen Sekunden wird wieder der vorherige Bildschirm angezeigt.
  5. Wählen Sie auf dem Bildschirm mit der Nachricht „Update the headphones software“ (Kopfhörer-Software aktualisieren) „More Info“ (Weitere Informationen).
  6. Wählen Sie auf dem Bildschirm „Update Software“ (Software aktualisieren) „START“.
  7. Die Aktualisierung startet. Dieser Vorgang dauert einige Minuten.
    Fortschrittsbildschirm
    HINWEIS: Während der Aktualisierung werden die Kopfhörer automatisch aus- und wieder eingeschaltet und über Bluetooth automatisch wieder mit dem Android- oder iOS-Gerät verbunden, um die Aktualisierung abzuschließen.
  8. Wenn die Software-Aktualisierung abgeschlossen ist, drücken Sie „OK“.

    HINWEIS: Wenn der Bildschirm nicht angezeigt wird, überprüfen Sie, ob die Version 2.0.2 lautet. Falls ja, wurde die Firmware-Aktualisierung erfolgreich durchgeführt. Falls nicht, versuchen Sie die Firmware-Aktualisierung erneut.

Schritt 2: Vergewissern Sie sich, dass das Update erfolgreich ausgeführt wurde

Bitte bestätigen Sie nach der Aktualisierung, dass die neue Version erfolgreich installiert wurde, indem Sie die Schritte oben auf dieser Seite im Bereich [Check the firmware version] (Firmwareversion überprüfen) befolgen.
Wenn „2.0.2“ angezeigt wird, war die Aktualisierung erfolgreich.

Fragen und Antworten

Eine wird eine Fehlermeldung beim Aktualisieren angezeigt.

  1. Wählen Sie „OK“.
  2. Starten Sie die Kopfhörer neu (schalten Sie sie aus und wieder ein).
  3. Öffnen Sie danach „Sony | Headphones Connect“ und starten die Aktualisierung erneut.

Auch wenn die Aktualisierung während des Vorgangs fehlgeschlagen ist, muss die Firmwareversion überprüft werden. Wenn die Versionsnummer 2.0.2 lautet, war die Firmware-Aktualisierung erfolgreich. Falls nicht, versuchen Sie die Firmware-Aktualisierung erneut. Sie können die Version den Einstellungen in der „Sony | Headphones Connect“ Anwendung einsehen. Um herauszufinden, wie Sie die Version prüfen können, gehen Sie auf die Schaltfläche „Überprüfen der Firmwareversion“ auf dieser Seite.