Sony SupportILCE-5000

Artikel-ID : 00147158 / Zuletzt geändert : 18/05/2021Drucken

Übertragen von Bildern oder Filmen auf einen Computer mit Windows 10 als Betriebssystem

    WICHTIG:

    • Auf der Website des jeweiligen Computerherstellers können Sie überprüfen, ob Ihr Computer ein kompatibles Modell für ein Upgrade und den Support von Windows 10 ist. Wenn Sie ein Modell auf Windows 10 aktualisieren, das nicht kompatibel ist, ist es möglich, dass der Computer nicht ordnungsgemäß funktioniert. Es wird daher empfohlen, einen Computer zu verwenden, auf dem dasselbe Betriebssystem installiert ist.
    • Wenn das USB-Gerät nicht erkannt wird oder Sie nach dem Upgrade auf Windows 10 zum vorherigen Betriebssystem zurückkehren möchten, überprüfen Sie die Support-Website des jeweiligen Computerherstellers.
    1. Schalten Sie den Computer ein.
    2. Vergewissern Sie sich, dass das Aufnahmemedium mit den Bildern bzw. Filmen in die Kamera eingesteckt ist.

      HINWEIS: Wenn Sie versuchen, Dateien von einer Kamera mit internem Speicher zu kopieren, müssen Sie die Speicherkarte aus der Kamera entnehmen. Der Computer kann den internen Speicher einer Kamera nicht auslesen, solange eine Speicherkarte eingesteckt ist.

    3. Schließen Sie das im Lieferumfang enthaltene USB-Kabel an die Kamera und die USB-Anschlussbuchse am Computer an.

      HINWEIS: Verbindungen über einen USB-Hub oder ein anderes USB-Gerät wie Drucker oder Tastatur werden nicht unterstützt und können nicht garantiert werden. Schließen Sie die Kamera direkt an einen USB-Anschluss des Computers an.

    4. Schalten Sie die Kamera ein.

      HINWEIS:

      • Der Computer erkennt die USB-Verbindung mit der Kamera automatisch und installiert den passenden Treiber aus dem Betriebssystem Windows 10.

      • Auf dem Bildschirm des Computers sollte das AutoPlay-Fenster angezeigt werden.

    5. Übertragen Sie die Bilder oder Videos mit einer der folgenden Methoden auf den Computer:

    • Verwenden Sie die Option Import pictures and videos (Bilder und Videos importieren).

      1. Sobald die Verbindung mit der Kamera hergestellt ist, wird ein Dialogfeld zur Benachrichtigung angezeigt. Wählen Sie das Benachrichtigungsfeld und anschließend die Option Import Pictures and Videos using Windows (Bilder und Videos mit Windows importieren) aus.
      2. Klicken Sie in dem daraufhin angezeigten Fenster Import Pictures and Videos (Bilder und Videos importieren) auf Import Settings (Importeinstellungen).
      3. Folgen Sie im Fenster Import Settings (Importeinstellungen) den Anweisungen zum Importieren Ihrer Filme und Fotos.

    • Übertragen Sie die Videodateien durch Kopieren und Einfügen aus dem Fenster des Wechseldatenträgers, der die Kamera darstellt.

      1. Klicken Sie auf dem Desktop in der Taskleiste auf das Ordner-Symbol und anschließend links auf das Computer-Symbol.
      2. Klicken Sie im Fenster Computer auf das Kamerasymbol.
      3. Klicken Sie auf den Ordner, der die Filme oder Fotos enthält, und ziehen Sie ihn per Drag-and-Drop auf den Desktop des Computers.

        HINWEIS: Der gesamte Ordnerinhalt wird auf die Festplatte des Computers kopiert.

    • Nutzen Sie die PlayMemories Home-Software.

      HINWEIS: Besuchen Sie die PlayMemories Home Supportseite für weitere Informationen zum Importieren von Bildern und Videos.

    Wenn Sie keine Bilder auf Ihren Computer importieren können, lesen Sie die folgenden FAQs nach.
    Der Computer erkennt nicht die über eine USB-Verbindung angeschlossene Sony Digitalkamera.
    Der Computer erkennt nicht den über eine USB-Verbindung angeschlossenen Sony Camcorder.

    Wenn Sie keine Bilder von einer Kamera oder Speicherkarte mit PlayMemories Home importieren können, richten Sie sich nach der folgenden Website.
    https://support.d-imaging.sony.co.jp/www/disoft/int/playmemories-home/en/qa/QA04.html