Artikel-ID : 00412043 / Zuletzt geändert : 16/09/2026Drucken

    Nicht zugelassene Importwaren aus Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und des Vereinigten Königreichs

    Sony unauthorised imports

    Kaufberatung

    Originalprodukt. Falsche Region?

    Ein Sony-Produkt, das für eine Region außerhalb der EU vorgesehen ist, kann identisch aussehen. Garantieumfang, Zubehör, Kompatibilität, Support und die Berechtigung zur Teilnahme an lokalen Aktionen können jedoch abweichen. Wenn Sie vor dem Kauf prüfen, für welchen Markt das Produkt bestimmt ist, können Sie unerwartete Unterschiede vermeiden.

    Sony-Garantie

    Nicht autorisierte Importe in die EU sind nicht durch die Herstellergarantie von Sony abgedeckt

    Ein nicht autorisierter Import in die EU ist weder durch die geltende Herstellergarantie von Sony für den EWR oder das Vereinigte Königreich noch durch die regionalen Bestimmungen für Reparaturen innerhalb der Garantie abgedeckt. Dies kann auch gelten, wenn das Produkt bereits bei Erhalt defekt ist.

    Verpackung eines Sony-Produkts

    Vor dem Kauf prüfen

    So kaufen Sie mit einem guten Gefühl

    Ein deutlich niedrigerer Preis für ein Sony-Produkt kann auf einen nicht autorisierten Import hindeuten. Vor der Bestellung sollten Sie prüfen, für welchen Markt das Produkt vorgesehen ist und welcher Produktsupport enthalten ist. Der Kauf bei einem autorisierten Sony-Händler in der EU ist eine der einfachsten Möglichkeiten, sicher einzukaufen.

    Ist der Verkäufer ein autorisierter Sony-Händler und zeigt sein Onlineshop das offizielle Logo „Sony Authorised Retailer“?
    Ist genau dieses Modell für mein Land oder meine Region vorgesehen?
    Ist die geltende Herstellergarantie von Sony enthalten?
    Sind der mitgelieferte Stecker, das Netzteil und das Zubehör für meinen Markt vorgesehen?
    Ist das Produkt für aktuelle Sony-Aktionen und Angebote mit verlängerter Garantie berechtigt?
    Informationen, die Sie vor dem Kauf eines Sony-Produkts prüfen sollten

    Was ist ein nicht autorisierter Import?

    Ein nicht autorisierter Import ist nicht zwangsläufig ein gefälschtes Sony-Produkt.

    Ein nicht autorisierter Import ist die ohne Zustimmung von Sony erfolgende Einfuhr eines echten (oder gelegentlich gefälschten) Produkts, das ursprünglich für eine andere Region vorgesehen war und anschließend im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich (UK) verkauft wird.

    Da das Produkt nicht für Ihren lokalen Markt konfiguriert und geliefert wurde, kann es abweichende technische Daten, Zubehörteile, regulatorische Informationen und regionale Supportregelungen aufweisen.

    Was könnte anders sein?

    Fünf Punkte, die Sie vor dem Kauf prüfen sollten

    Nicht autorisiert importierte Produkte bieten möglicherweise nicht das erwartete Nutzungserlebnis oder den erwarteten regionalen Support, da sie nicht für Ihren lokalen Markt konfiguriert und geliefert wurden.

    Anforderungen des lokalen Marktes

    Das Produkt verfügt möglicherweise nicht über die für Ihren Markt erforderlichen Konformitätskennzeichnungen, regulatorischen Informationen oder Unterlagen.

    Sony-Garantie und regionaler Service

    Ein nicht autorisierter Import ist weder durch die geltende Herstellergarantie von Sony für den EWR, die Schweiz oder das Vereinigte Königreich noch durch die regionalen Bestimmungen für Reparaturen innerhalb der Garantie abgedeckt. Dies kann auch gelten, wenn das Produkt bereits bei Erhalt defekt ist.

    Lokale Aktionen und Angebote

    Ein Produkt, das nicht für Ihren Markt vorgesehen ist, kann von lokalen Sony-Aktionen, Cashback-Kampagnen und Angeboten mit verlängerter Garantie ausgeschlossen sein.

    Ungeeignete Stromversorgungen oder Zubehörteile

    Die Verpackung kann einen Stecker, ein Kabel oder ein Netzteil enthalten, das für eine andere Region vorgesehen ist. Sie kann außerdem Zubehör enthalten, das vom Händler oder einem anderen Drittanbieter hinzugefügt und nicht von Sony für Ihren Markt bereitgestellt wurde.

    Unterschiede bei Kompatibilität und Funktionen

    Produkte und Zubehörteile, die für unterschiedliche Länder oder Regionen bestimmt sind, sind möglicherweise nicht vollständig kompatibel. Verfügbare Funktionen, Software, Dienste und unterstütztes Zubehör können ebenfalls je nach Modell und Region variieren.

    Mit einem guten Gefühl kaufen

    Wählen Sie ein Produkt, das für Ihren Markt vorgesehen ist

    Wenn Sie bei einem autorisierten Sony-Händler kaufen, können Sie besser sicherstellen, dass Ihr Produkt die für Ihren Markt vorgesehenen regionalen Zubehörteile, Support- und Garantieleistungen umfasst und für lokale Aktionen berechtigt ist.

    Bei autorisierten Händlern erhältliche Sony-Produkte

    * Touristenmodelle, die mit einer gültigen Tourist Limited Warranty Card geliefert werden, können auch dann durch eine Herstellergarantie von Sony abgedeckt sein, wenn sie außerhalb des betreffenden Garantiegebiets gekauft wurden. Es gelten die jeweiligen Garantiebedingungen.