Fehlermeldungen und Fehlercodes im Zusammenhang mit Netflix

Dieser Artikel hilft Ihnen bei der Problemlösung von Fehlermeldungen und Fehlercodes bei der Verwendung der Netflix-Anwendung. Überprüfen Sie zuerst die Liste der Fehlercodes und Meldungen. Wenn Ihr Fehlercode oder Ihre Fehlermeldung aufgeführt ist, befolgen Sie diese Anweisungen.

Allgemeine Schritte zur Problemlösung

Wenn Ihr spezifischer Fehlercode oder Ihre Fehlermeldung nicht aufgeführt ist, führen Sie die folgenden grundlegenden Schritte zur Problemlösung durch. Da jeder Schritt das Problem lösen kann, testen Sie die Ergebnisse nach jedem Schritt:

• Schließen Sie die Netflix-Anwendung oder erzwingen Sie dies und öffnen Sie sie erneut.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr Internetzugang ordnungsgemäß funktioniert.
• Ziehen Sie das Netzkabel des Geräts ab und schließen Sie es dann wieder an.
• Vergewissern Sie sich, dass das Gerät über die neueste Softwareaktualisierung verfügt.

Fehlercodes

• Fehler: 300 wird angezeigt, wenn versucht wird, auf Netflix zuzugreifen
• Fehler: 100 wird angezeigt, wenn die Netflix-Anwendung gestartet wird
• Fehler: 301 wird angezeigt, wenn versucht wird, auf Netflix zuzugreifen
• Fehler: 5008 wird angezeigt, wenn versucht wird, Internet-Streaming-Dienste zu verwenden
• Fehler: 1106 wird angezeigt, wenn versucht wird, Streaming-Dienste auf dem Fernsehgerät anzuzeigen
• Fehler: 1107, 2123, 3218, 5010 oder 7003 wird während der Netzwerkeinrichtung oder beim Zugriff auf ein Internetvideo angezeigt
   

Fehlermeldungen

• Can't Connect to Netflix (Verbindung zu Netflix nicht möglich)
• Unable to Connect to Netflix (Es konnte keine Verbindung zu Netflix aufgebaut werden)
• Die Anwendung meldet, dass My Account (Mein Konto) bereits verwendet wird, wenn ich versuche, etwas auf Netflix anzusehen
• Sorry, the rights to view this content has expired (Die Berechtigung zur Wiedergabe des Inhalts ist abgelaufen)
• Netzwerkfehler oder Can't Access the Network (Kein Zugriff auf das Netzwerk) wird angezeigt, wenn ich auf einen Internetinhalt zugreife
• Der Titel steht nicht zur Wiedergabe zur Verfügung
• Wir haben aktuell Probleme mit der Wiedergabe dieses Titels.
• Wir haben aktuell Probleme mit der Wiedergabe dieser Titel. Please try again later. (Versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.)
• Leider konnten wir den Netflix-Dienst nicht erreichen. Versuchen Sie, die Netflix Anwendung neu zu starten (-111).

Wenn der Fehlercode oder die Fehlermeldung nicht aufgeführt ist, besuchen Sie das Netflix-Hilfecenter Geben Sie den Fehler in das Suchfeld ein, um weitere Informationen zu erhalten.