Artikel-ID : 00061953 / Zuletzt geändert : 11/03/2025Drucken

Der Computer bleibt beim Herunterfahren mit schwarzem Bildschirm hängen

    Falls dieses Problem auftritt, halten Sie die Ein-/Aus-Taste so lange gedrückt, bis der Computer herunterfährt.

    McAfee-Update erforderlich

    Zur Behebung dieses Problems ist ein McAfee-Update erforderlich.

    Wenn der Computer eine Verbindung mit dem Internet herstellt, wird das Update automatisch innerhalb der nächsten 4 Stunden installiert. In Versionen ab 12.8.856 ist das Problem behoben. Sie können die Version im VAIO-Menü unter "Programme und Funktionen" kontrollieren.