Kontakt zu Sony über Be My Eyes

Sony ist stolz darauf, ein Partner von Be My Eyes zu sein.

Be My Eyes ermöglicht es uns, blinden und sehbehinderten Menschen maßgeschneiderte Unterstützung zu bieten.

• Kontaktieren Sie unser Team zwischen 9 und 18 Uhr, Montag bis Freitag.
• Verbinden Sie sich per Videoanruf mit einem unserer Mitarbeiter, der Ihnen bei allen Fragen zu Ihrem Sony Produkt weiterhelfen kann.

Be My Eyes App

Wenn Sie die Be My Eyes-App haben, können Sie unser Sony-Team direkt über die App kontaktieren.

Wenn Sie die App noch nicht haben, laden Sie einfach die kostenlose Be My Eyes App herunter und rufen Sie Sony an, um uns zu kontaktieren. Sie können uns auch per Telefon, E-Mail oder Online-Chat während unserer Öffnungszeiten erreichen.

• iOS: Be My Eyes herunterladen
• Android: Be My Eyes herunterladen

Sie brauchen eine Reparatur?

Wenn Sie eine Reparatur benötigen, kann unser Be My Eyes-Mitarbeiter auch eine Fehlersuche durchführen und diese für Sie organisieren. Dazu benötigt unser Team jedoch möglicherweise einige zusätzliche Angaben von Ihnen. Da Be My Eyes keine persönlichen Kundendaten speichert, muss unser Team diese Informationen von Ihnen einholen, um Ihre Reparatur zu arrangieren, und kann Sie dann per Telefon oder E-Mail informieren.

Wenn Sie besondere Vorkehrungen benötigen, lassen Sie es unser Team wissen, und wir werden sie mit unseren Reparaturzentren vereinbaren. Wenn Sie z. B. eine Begleitperson oder eine spezielle TV-Installation benötigen, kann unser Team Sie unterstützen.

Sony & Be My Eyes

Sony ist seit 2022 Partner von Be My Eyes und war das erste Unternehmen der Unterhaltungselektronik in der App. Wir waren auch eines der Unternehmen, die ausgewählt wurden, um den Testprozess für Be My AI zu unterstützen. Gemeinsam mit Be My Eyes arbeiten wir engagiert an der Zukunft der Barrierefreiheit.

Erfahren Sie hier mehr über unsere Partnerschaft.