So verwenden Sie Android Auto und Apple CarPlay

Mit Android Auto und Apple CarPlay können Sie ein Smartphone während der Fahrt sicher nutzen, indem Sie wichtige Funktionen direkt auf dem Display des Autos spiegeln. Bei beiden Systemen können Sie bestimmte Apps über die Benutzeroberfläche des Fahrzeugs verwenden.

Im Folgenden finden Sie detaillierte Anweisungen zu Einrichtung, Verwendung und Fehlerbehebung beider Systeme.

Einrichten von Android Auto und Apple CarPlay

Prüfen Sie zunächst, ob das Audiosystem des Autos Android Auto/Apple CarPlay unterstützt. Sie können im Audio- oder Infotainment-System des Fahrzeugs nach den Logos suchen. (Sie werden möglicherweise auf dem Startbildschirm oder im Einstellungsmenü angezeigt.)

• Laden Sie die App Android Auto aus dem Google Play Store herunter.
• Apple CarPlay ist eine iOS-Funktion. Weitere Informationen finden Sie auf der Website von Apple.

1. Verwenden Sie zum Anschließen des Smartphones ein hochwertiges USB- oder Lightning-Kabel für eine kabelgebundene Verbindung oder aktivieren Sie Bluetooth und WLAN für eine kabellose Verbindung (sofern unterstützt).
2. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Berechtigungen für den Zugriff auf Daten, Kontakte und den Standort zu erteilen. Sie müssen die Berechtigung erteilen, um bestimmte Funktionen nutzen zu können.

Sobald die Verbindung hergestellt wurde, sollte Android Auto/Apple CarPlay auf dem Display des Fahrzeugs angezeigt werden. Je nach Fahrzeugeinstellungen können Sie die Aktivierung der App automatisch durchführen lassen oder durch Tippen auf das entsprechende Symbol auf der Benutzeroberfläche des Autos.

Verwenden von Android Auto und Apple CarPlay

Mit beiden Systemen können Sie die folgenden Funktionen ausführen:

• Navigieren mit Apps wie Google Maps, Waze oder Apple Maps.
• Musik und Podcasts streamen über Spotify, Apple Music oder andere unterstützte Apps.
• Freihändig telefonieren oder Nachrichten senden mit Google Assistant oder Siri.

Aktivieren Sie für Sprachbefehle Google Assistant mit „Hey Google“ oder Siri mit „Hey Siri“. Alternativ können Sie die Sprachbefehlstaste am Lenkrad oder im Infotainment-System verwenden.

So gehen Sie vor, wenn Android Auto und Apple CarPlay oder bestimmte Apps nicht funktionieren

Das System ist zwar sehr praktisch, die Verbindung zwischen einem Smartphone, dem Fahrzeug und Apps von Drittanbietern kann jedoch manchmal Probleme verursachen. Smartphones, Apps und Infotainment-Systeme oder Auto-Audiosysteme erhalten regelmäßig Updates zur Leistungsoptimierung.

Wenn bei Ihnen wiederkehrend Probleme auftreten, liegt dies häufig daran, dass ein Update für die betroffene App, das Audio-/Infotainment-System des Fahrzeugs oder das Smartphone durchgeführt werden muss.

Das Auto-Audiosystem erkennt mein Smartphone nicht

Wenn Android Auto oder CarPlay das Smartphone nicht erkennt, überprüfen Sie Folgendes:

• Bei Android Auto:
  • Stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel Datenübertragung unterstützt.
  • Das Smartphone verwendet die Android-Version 8.0 (Oreo) oder höher.
  • Vergewissern Sie sich, dass Android Auto in den Fahrzeugeinstellungen aktiviert ist.
    
• Bei Apple CarPlay
  • Vergewissern Sie sich, dass das Lightning-Kabel funktioniert.
  • Stellen Sie sicher, dass auf dem iPhone die iOS-Version 7.1 oder höher ausgeführt wird.
  • Prüfen Sie, ob CarPlay unter Einstellungen → Allgemeines → CarPlay aktiviert ist.

Verbindung wird häufig unterbrochen

• Stellen Sie sicher, dass Betriebssystem und Apps auf dem Smartphone auf dem aktuellen Stand sind.
• Überprüfen Sie bei kabellosen Verbindungen, ob WLAN/mobile Internet und Bluetooth stabil sind. Wenn Sie große Entfernungen zurücklegen, kann das Smartphone zwischen Mobilfunkmasten wechseln, was dazu führen kann, dass ein Anruf abbricht oder stockt.
• Starten Sie das Smartphone und das Infotainment-System neu.

Audioprobleme (kein Ton oder verzerrter Ton)

• Stellen Sie sicher, dass der richtige Audioausgang in den Einstellungen des Fahrzeugs oder in der App ausgewählt ist
• Testen Sie eine andere App, um auszuschließen, dass die Probleme einem bestimmten Service zuzuordnen sind. Die Verbindung zum Smartphone erneut herzustellen kann ebenfalls hilfreich sein.
• Starten Sie Smartphone und Infotainment-System neu

Das Auto-Audiosystem friert ein oder reagiert langsam

• Starten Sie das Infotainment-System und das Smartphone neu.
• Bei Android Auto kann das Löschen des Cache/der Daten der App die Leistung verbessern.

Sprachbefehle funktionieren nicht

• Überprüfen Sie die Internetverbindung, da beide Systeme eine aktive Datenübertragung für Sprachassistenten benötigen.
• Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon des Fahrzeugs nicht blockiert ist, und konfigurieren Sie den Sprachassistenten bei Bedarf in den Einstellungen des Smartphones neu.