Hinweis vor dem Update

Details zum Download

Vorteile und Verbesserungen

• Verbessert die Betriebsstabilität des Headsets
• Verbessert die Sicherheitsfunktionen der Systemsoftware

Systemanforderungen

• Ein Android-Gerät (Version 10.0 oder höher) oder iPhone (iOS 16.0 oder höher)
• Eine aktive Internetverbindung
• Die neueste Version der App Sony | Sound Connect (Version 12.3.0 oder höher) muss installiert sein
• Das Headset muss mit Ihrem Android-Gerät oder iPhone verbunden sein

Datei-Info

• Bezeichnung: Firmware-Update auf 1.0.5 für WF-C710N
• Version: 1.0.5
• Größe: 1 771 KB (1 814 432 Byte)
• Veröffentlichungsdatum: 26-11-2025

Vorbereitung

Prüfen Sie die Firmware-Version

Wenn die Firmware-Version 1.0.5 ist, müssen Sie kein Update durchführen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie die Firmware-Version ganz einfach überprüfen:

1. Starten Sie die App Sony | Sound Connect.
2. Verbinden Sie das Headset mit der App Sony | Sound Connect.
3. Tippen Sie auf die drei Punkte (Schaltfläche Menü) in der rechten oberen Ecke.
   
4. Wählen Sie die unter Menu (Menü) angezeigte Headset-Version aus. Dies wird nur angezeigt, wenn das Headset mit der App Sony | Sound Connect verbunden ist.
5. Bestätigen Sie die Firmware-Version.

Wichtiger Hinweis

• Schalten Sie das Headset nicht aus und tippen Sie nicht auf die (Ein-/Aus-Taste).
  
• Führen Sie das Update nicht an einem Ort durch, an dem das WLAN-Signal nicht konsistent oder überlastet ist, z. B. in einem Zug oder in der Nähe einer Mikrowelle, eines schnurlosen Telefons oder anderer Geräte, die Funkwellen auf dem 2,4-GHz-Frequenzband verwenden.
• Stellen Sie sicher, dass beide Geräte (Android/iPhone und Headset) vollständig aufgeladen sind.
• Trennen Sie alle anderen Bluetooth-Geräte wie tragbare Geräte oder Smartwatches von Ihrem Android-Gerät/iPhone, bevor Sie das Update starten.

Vor dem Upgrade

• Führen Sie eine Aktualisierung auf die neueste Version der App Sony | Sound Connect (Version 12.3.0 oder höher) durch.
• Nach dem Update kann die Firmware nicht mehr auf eine ältere Version zurückgesetzt werden.
• Wenn Sie ein Android-Gerät verwenden, dauert der Update-Vorgang ungefähr 20 Minuten.
• Wenn Sie ein iPhone verwenden, dauert der Update-Vorgang ungefähr 35 Minuten.
• Je nach Funkwellenumgebung und Ihrem Android-Gerät oder iPhone kann der Update-Vorgang länger dauern.

Herunterladen und installieren

Führen Sie für das Update des Headsets folgende Schritte durch:

1. Laden Sie die Daten vom Server auf das Android-Gerät oder iPhone herunter.
2. Übertragen Sie die Daten vom Android-Gerät oder iPhone auf das Headset.
3. Schließen Sie das Update mithilfe des Headsets ab.

Schritt 1: Installieren des Updates

1. Starten Sie die App Sony | Sound Connect.
2. Verbinden Sie das Headset mit der App Sony | Sound Connect.
   • Wenn Sie noch nie eine Verbindung mit der App Sony | Sound Connect hergestellt haben, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um eine Verbindung einzurichten.
   • Wenn Sie bereits eine Verbindung mit der App Sony | Sound Connect hergestellt haben, wählen Sie Ihr Headset aus. Der Download und die Übertragung werden gestartet. Wenn sie abgeschlossen sind, wechselt der Bildschirm automatisch zum nächsten.
3. Der folgende Bildschirm wird angezeigt, wenn die Verbindung hergestellt wurde. Wenn ein Update verfügbar ist, wird die Meldung „The lastest audio device software is available“ („Die neueste Audiogerät-Software ist verfügbar“) angezeigt. Stellen Sie sicher, dass sowohl die rechte (R) als auch die linke (L) Seite des Headsets verbunden sind.
   
4. Wechseln Sie zum Bildschirm Update Software (Software aktualisieren). Stellen Sie sicher, dass Version 1.0.5 angezeigt wird und drücken Sie OK.
   
5. Das Update startet. Dieser Vorgang dauert einige Minuten.
   
   
   
   
   
   Hinweis: Während des Updates schaltet sich das Headset von selbst aus. Es schaltet sich automatisch wieder ein und stellt über Bluetooth erneut eine Verbindung her, bevor das Update abgeschlossen ist.
6. Wenn das Software-Update abgeschlossen ist, drücken Sie auf OK.
   

Schritt 2: Überprüfen, ob das Update erfolgreich war

Bestätigen Sie nach der Aktualisierung, dass die neue Version erfolgreich installiert wurde, indem Sie die Schritte im Abschnitt Prüfen Sie die Firmware-Version befolgen. Wenn 1.0.5 als Firmware-Version angezeigt wird, haben Sie Ihr Gerät erfolgreich aktualisiert.

Fragen und Antworten

Was muss ich tun, wenn eine Fehlermeldung beim Update angezeigt wird?

1. Drücken Sie auf OK.
2. Starten Sie das Headset neu (legen Sie es ins Case und nehmen Sie es dann heraus).
3. Starten Sie danach die App Sony | Sound Connect neu und führen Sie das Update erneut durch.

Überprüfen Sie zur Bestätigung die Firmware-Version auch dann, wenn die Aktualisierung fehlgeschlagen ist. Wenn die Versionsnummer 1.0.5 lautet, war das Firmware-Update erfolgreich. Führen Sie das Update andernfalls erneut durch. Für weitere Details prüfen Sie die Firmware-Version in den Einstellungen der App Sony | Sound Connect oder konsultieren Sie den Abschnitt Prüfen Sie die Firmware-Version auf dieser Seite.