3.8 basé sur 30 commentaires clients
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Bon(ne)/s
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Remarque : les avis peuvent porter sur des variantes du produit. Certains services, variantes du produit et/ou fonctionnalités mentionnés dans les avis peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays.
Great little system
HT-S20R 09.02.2021 par Reading Matt (Royaume-Uni) Acheteur vérifié Vérifié
This sound bar system was free when I bought a Sony OLED TV. Ironically, this arrived before the TV and so we used it for couple of days with our iPads and iPhones via Bluetooth. The sounds were well balanced and filled our living room well. Unfortunately there were no dedicated speaker stands from Sony for the two small speakers, so we had to buy from Amazon, which took another few days. Now the OLED is installed and the speaker works as it should, I feel we have a well matched TV and Sound combo for a long time, especially with our Wii, PS3 and PS4.
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
Excellent(e)/s
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Sony sound bar
HT-S20R 09.12.2021 par roders (Royaume-Uni)
Purchased Sony sound bar 2 weeks ago to go with a Sony bravia TV purchased 1 month before. Connected with HDMI cable and had to change to optic cable. HDMI cable could not get system to sync so speech was not synchronised with vision. No instructions with unit and only found solution via internet search. Not impressed with system speech is muffled and the mode systems for cinema, music, and voice do not appear to make any difference I thought a Sony sound bar would compliment a Sony TV perfectly but sadly they have not got it anywhere near.
Non satisfaisant(e)/s
Excellent(e)/s
Dans la moyenne
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30 commentaires client
Home cinema soundbar
HT-S20R 17.11.2022 par Dean979 (Royaume-Uni)
Have had a Yamaha amp before and bought a Sony Bravia tv .thought I would upgrade amp as it was old . Got the Sony for comparability but so for not impressed. Ordered new hdmi leads for earc hdmi sound but keeps loosing communications. Rear speakers work but don’t work when watching movies as Dolby decoding .
Assez satisfaisant(e)/s
Excellent(e)/s
Non satisfaisant(e)/s
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Hi Dean,
Thank you for your review and we're sorry to hear that you're facing difficulties with your Soundbar, this is not the norm as we strive to deliver the best quality possible.
As an attempt of rectifying the issue, could you try different HDMI cables and check if the issue is still happening or not?
Also, you can try to connect the soundbar to the TV with an optical cable and check the outcome.
If the issue remains, try resetting the unit to the factory settings by pressing Menu - Select Reset - Press Enter - Then select Start as clarified on the following link: http://bit.ly/3AwUKw0 (Below Resetting the System section).
If the issue is still disrupting you, we'd love to offer extra assistance. Feel free to contact us by following this link: https://bit.ly/2NwYLXL, we will gladly assist you further!
Mennah @Sony Support UK
Le son n'est pas très satisfaisant
HT-S20R 11.07.2022 par Nabil Algérie (France)
Je pensais avoir la qualité sonor la plus uuf du marché vu que J'avais avant un home cinéma qui je regrette tjr d'avoir les vendu car sony a toujours était la meilleure en qualité audio mais avec cette barre de son j'ai été déçu car c'est comme si j'écoute un son qui sort du plastique
Assez satisfaisant(e)/s
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
Bonjour Nabillo77,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes navrés d'apprendre que l'appareil n'était pas dans la ligne de votre attente.
Pour régler cela, veuillez débrancher les câbles et l'appareil pendant quelques minutes, puis essayer fr nouveau.
Si le même phénomène se produit, merci de réinitialiser l'appareil comme indiqué ci-dessous :
https://bit.ly/3O1NwEc.
Si toujours pareil, n'hésitez pas à nous contacter pour regarder cela de près :
https://bit.ly/3q1uTau.
(Copiez-collez ces adresses dans votre navigateur)
Inas@Sony Support FR
Great product but niggling issue
HT-S20R 26.01.2022 par Mikey 42 (Royaume-Uni)
I recently bought this item and installed it in my living room. Once fitted it was excellent with great sound. It would have received five stars if there had not been a niggling issue. The cables to the rear speakers are not long enough. Rather than cut the cables I wanted to extend them but there is no extension connector available. Cutting the cables invalidates the guarantee but I couldn't fit the system into my room properly without extending the cables. In my opinion it is a major issue as many living rooms are too large to comfortably fit the supplied cabling.
Excellent(e)/s
Non satisfaisant(e)/s
Bon(ne)/s
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Hi,
Thank you for your review.
We're glad to hear that you're enjoying your Soundbar, and hope you continue to enjoy it for years to come. We're delighted to keep you as one of our loyal Sony family members.
Rest assured, we'll pass your feedback to the relevant channels for future consideration and development. And we're sorry about any inconvenience.
If you need any assistance in the future, you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL.
Sawy @ Sony UK
Sony HT-S20
HT-S20R 25.01.2022 par Atcost (Royaume-Uni)
Bought a year ago, to replace an older sound system,,and it works great, clear sound and bass at a reasonable price.also use it as a speaker from iphone playing music.
Excellent(e)/s
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Son très décevant
HT-S20R 03.01.2022 par Jph95 (France)
J’ai acheté ce home cinéma Sony afin d’améliorer le son de ma tv Sony. Je suis très très déçu et ceci malgré le temps énorme consacré à le paramétrer ! Pourtant, j’ai pris le soin d’opter pour le raccordement le plus efficace : HDMI de qualité, branché sur l’ARC de la tv. Le son sortant des hauts parleurs arrière est inexistant, le son sortant de la barre de son est étouffé et sonne comme issu d’une boîte en plastique… j’ai pourtant tout essayé : mode voix, cinéma, musique…, mode compressé ou non, réglage de la distance des hauts parleurs, réglage au max du son des hp arrières . Bref, je regrette grandement mon achat: ça encombre mon salon… pour rien !
Non satisfaisant(e)/s
Assez satisfaisant(e)/s
Non satisfaisant(e)/s
Bonjour Jph95,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes vraiment désolés de vous lire.
Pour régler cela :
•Assurez-vous que les câbles des enceintes
surround sont correctement raccordés au
caisson de graves (consultez le Guide de
démarrage fourni).
• Assurez-vous que [SPEAKER] – [MULTI SPEAKER]
est réglé sur [ON]. Si [SPEAKER] – [MULTI
SPEAKER] est réglé sur [OFF], le son n’est pas
reproduit par les enceintes surround lors de la
lecture du son de la source à 2 canaux.
• Le son multi-canaux qui n’a pas été enregistré
comme son surround n’est pas reproduit par les
enceintes surround.
Si le souci subsiste, veuillez réinitialiser l'appareil comme indiqué dans le manuel :
https://bit.ly/3qXgRpT.
Si toujours pareil, le mieux est de contacter notre Support :
https://bit.ly/3zuBNZ9
(Copiez-collez ces adresses dans votre navigateur)
Inas@Sony FR
Excellente qualité de son
HT-S20R 03.01.2022 par Mayaje62 (France)
C'est la troisième barre de son Sony achetée en 20 ans. La qualité est toujours au rendez-vous et l'installation toujours aussi rapide. La mise en route est extrêmement rapide avec la liaison ARC. La qualité de restitution des voix est très précieuse quand on prend de l'âge.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
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Like being at the cinema
HT-S20R 16.12.2021 par Jac67 (Royaume-Uni)
I'm very happy with my new 5.1 u can always guarantee quality from Sony
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
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Sony HT-s20R is a great soundbar
HT-S20R 12.12.2021 par elte (Royaume-Uni)
my first soundbar which i have owned for few months, incredible sound especially when used with right software on a computer.
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
Bon(ne)/s
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Nice soundbar
HT-S20R 10.12.2021 par I a w (Royaume-Uni)
I have had my sound bar for just over a week now and so far I have had no problems. I would have given full five stars but the wire was a bit short so I could not place the rear speakers whare I wanted. Maybe Sony could offer extension leads for the wire on thare Web site for a small charge.
Bon(ne)/s
Bon(ne)/s
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Hi,
Thank you for your review.
We're glad to hear that you're enjoying your soundbar, and hope you continue to enjoy it for years to come. We're glad to keep you as one of our loyal Sony family members.
We can only recommend using the supplied cables, as we don't make extensions cables, and other/different cables might harm the unit on the long run.
Rest assured, we'll pass your feedback to the relevant channels for future consideration and development.
If you need any assistance in the future, you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL.
Sawy @ Sony UK
Sony sound bar
HT-S20R 09.12.2021 par roders (Royaume-Uni)
Purchased Sony sound bar 2 weeks ago to go with a Sony bravia TV purchased 1 month before. Connected with HDMI cable and had to change to optic cable. HDMI cable could not get system to sync so speech was not synchronised with vision. No instructions with unit and only found solution via internet search. Not impressed with system speech is muffled and the mode systems for cinema, music, and voice do not appear to make any difference I thought a Sony sound bar would compliment a Sony TV perfectly but sadly they have not got it anywhere near.
Non satisfaisant(e)/s
Excellent(e)/s
Dans la moyenne
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Hi,
Thank you for your review.
We're sorry to hear this, we recommend using high speed HDMI cable for optimum results, and you can follow this article for more information on how to troubleshoot lip sync: https://bit.ly/30u5wo0
Amr @ Sony Support UK
Efficace
HT-S20R 24.11.2021 par Navseba (France)
Bonne alternative à un système 5.1 classique. Seul bémol sur la clarté des voix, quelquefois mal calibrée selon la source malgré les paramétrages dédiés proposés par défaut
Excellent(e)/s
Excellent(e)/s
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Bonjour Navseba,
Merci pour votre commentaire.
Concernant la calibration, veuillez initialiser le système partiellement en débranchant tout et rebranchant après une minute.
Si possible d'essayer le système avec un autre périphérique que celui que vous utilisez.
Assurez-vous que les câbles sont bien branchés.
Si le souci subsiste, le mieux est de contacter notre Assistance :
https://bit.ly/2oCYGVR
(copiez-collez cette adresse dans votre navigateur)
Inas@Sony FR
WOW!
HT-S20R 07.11.2021 par HolyJoeMuttley (Royaume-Uni)
A brilliant bit of kit that doesn't break the bank. The sound quality is awesome.
Excellent(e)/s
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Top
HT-S20R 04.11.2021 par Tyler Durden (France)
Extra …!! bon son, bon prix, rien à dire …!! Bien sûr on ne compare pas ce produit à un véritable 5.1 ampli et compagnie …. Mais dans sa catégories rien a dire du Sony !!!
Excellent(e)/s
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Great sound system
HT-S20R 23.06.2021 par Srbin (Royaume-Uni) Acheteur vérifié Vérifié
I bought this few weeks ago to replace my old sound system which was out of date for the connection of modern appliances for the price I was not expecting to be this good the sound is clear and powerful watching films with this sound system nearly as good as being in the cinema if you can’t afford to spend loads money on top end sound system this is a very good sound system,if you got a larger room the cable for the rear speakers might be bit short otherwise this a brilliant sound system for the money
Excellent(e)/s
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Hi Srbin,
Thank you for your review.
We're glad to hear that you're enjoying your sound system and hope you continue to enjoy it for years to come. We're happy to welcome you into the Sony family!
If you need further assistance you can contact us using this link: https://bit.ly/2NwYLXL
Sony Support UK
Amazing deal for the price
HT-S20R 23.04.2021 par Xmen1995 (Royaume-Uni) Acheteur vérifié Vérifié
Im very satisfied with my purchased it is the best if not only 5.1 you can get for that money :) it is a perfect for smaller room, for bigger I would probably choose some more expensive and higher powered SONY product, but overall perfect for Gaming and Movies I mainly bought it to use with my PS5 :) it is also not bad for Music but not as amazing as in Games and Movies ;)
Bon(ne)/s
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