N° d'identification de l'article : 00249624 / Dernière modification : 07/09/2020

Entretien des écouteurs WI-1000XM2

    Si des substances (telles que du cérumen) s'accumulent dans les oreillettes, il se peut que vous n'entendiez aucun son ou que le volume semble inférieur à la normale. Si c'est le cas, examinez le maillage des oreillettes (parties où le son est émis) et nettoyez-le.

    REMARQUE : Nous vous recommandons de nettoyer régulièrement les oreillettes pour éviter de tels problèmes. 

    Entretien des écouteurs

    1. Tenez l'écouteur entre vos doigts, puis tournez et tirez pour retirer les embouts des oreillettes.
      REMARQUE : Ne pincez pas l'extrémité des embouts d'oreillettes lorsque vous les retirez.

      rotation et retrait de l'embout d'oreillette

      exemple de retrait sans pincer l'embout

     

    1. À l'aide d'un chiffon imbibé d'eau et bien essoré, nettoyez le maillage des oreillettes (les parties d'où sort le son) pour éliminer la saleté, le cérumen ou tout ce qui s'est accumulé. Veillez à ne pas pousser accidentellement des saletés ou des débris dans les oreillettes.
      schéma du nettoyage des débris sur le maillage des oreillettes avec un chiffon humide

      REMARQUE :
      • Ne frottez pas le maillage trop fort, sinon il pourrait se décoller ou se déchirer.
      • Si de la sueur ou de l'humidité pénètre dans le maillage, tapotez doucement l'oreillette sur le chiffon avant que l'eau ne sèche.
        schéma côte à côte montrant l'eau dans l'oreillette et comment tapoter doucement l'oreillette sur un chiffon pour évacuer l'excès d'eau

         

    2. Remettez fermement les embouts en place. Assurez-vous que les embouts des oreillettes sont fermement fixés et ne sont pas de travers. Une fois les embouts fixés, vérifiez que les écouteurs (oreillettes) fonctionnent correctement.

      remise en place de l'embout d'oreillette

      remise en place sûre de l'embout sur l'extrémité de l'oreillette

      schéma côte à côte d'exemples avec embout d'oreillette inséré partiellement et fixé de travers