N° d'identification de l'article : 00248596 / Dernière modification : 10/08/2020

Le volume des écouteurs Bluetooth n'augmente pas au maximum ou ne se synchronise pas avec le volume du smartphone.

    IMPORTANT : Cet article ne s'applique qu'à des produits spécifiques. Veuillez vérifier les produits applicables en haut de cet article.

    Si vous rencontrez les difficultés suivantes :

    • Impossible d'augmenter le volume des écouteurs
    • Impossible d'augmenter le volume des écouteurs au maximum
    • Impossible de synchroniser le volume des écouteurs avec le volume de mon smartphone

    Selon le périphérique connecté, le volume peut ne pas se synchroniser avec les écouteurs. Si c'est le cas, il se peut que vous n'obteniez pas le volume souhaité en réglant simplement le volume des écouteurs.
    Essayez d'ajuster le volume des écouteurs et celui du périphérique connecté.

    ► Si vous utilisez l'application Sony | Headphones Connect, réglez le volume sur l'application et sur le périphérique connecté.

    ► Si vos écouteurs sont des modèles intra-auriculaires ou véritablement sans fil, assurez-vous que les oreillettes sont adaptées à vos oreilles. Si elles ne sont pas bien adaptées, le volume peut sembler faible. Chaque oreille peut nécessiter une oreillette de taille différente. Choisissez la taille qui convient le mieux à chacune de vos oreilles. Pour plus d'informations sur le port correct des écouteurs ou le remplacement des oreillettes, reportez-vous au manuel de votre produit ou au Guide d'aide.