Assistance SonyAppareils photo numériques

    N° d'identification de l'article : 00300697 / Dernière modification : 17/07/2026Imprimer

    Votre appareil photo se bloque lors d’une mise à jour avec une carte SD ? Voici comment résoudre le problème



    Si votre appareil photo Sony se bloque pendant une mise à jour avec une carte SD ou CFexpress, ne vous inquiétez pas. Regardez la vidéo ci-dessus ou suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème.

    Que faire si l’appareil photo se bloque pendant une mise à jour avec une carte mémoire

    Pendant une mise à jour normale, l’écran LCD de l’appareil photo peut rester noir pendant environ 6 minutes, bien que la durée exacte puisse varier. Suivez les étapes ci-dessous uniquement si l’écran reste noir pendant plus de 30 minutes, car cela peut indiquer que la mise à jour est bloquée.

    Étapes

    1. Placez l’interrupteur d’alimentation de l’appareil photo sur OFF.
    2. Retirez la batterie de l’appareil photo.

      IMPORTANT : Pendant une mise à jour normale, laissez la batterie dans l’appareil photo. Retirez-la uniquement si l’appareil photo est bloqué depuis plus de 30 minutes.

    3. Retirez la carte mémoire utilisée pour la mise à jour.
    4. Préparez une autre carte mémoire récemment formatée.
    5. Sur votre ordinateur, supprimez toutes les copies précédentes du fichier de mise à jour dans le dossier Téléchargements.
    6. Téléchargez à nouveau la mise à jour depuis le site Web d’assistance Sony.
    7. Copiez le nouveau fichier de mise à jour sur la carte mémoire récemment formatée.

    8. Vérifiez que le fichier porte exactement le nom suivant :

      BODYDATA.DAT

      La mise à jour ne fonctionnera pas si votre ordinateur a renommé le fichier, par exemple :

      BODYDATA.DAT(1)

      Avant de télécharger à nouveau le fichier de mise à jour, supprimez toutes les copies existantes de votre ordinateur.

    9. Insérez la carte mémoire que vous venez de préparer dans le logement pour carte mémoire 1 de l’appareil photo.
    10. Réinsérez la batterie, puis mettez l’appareil photo sous tension.

    Que se passe-t-il ensuite ?

    L’écran de l’appareil photo reste noir, mais le voyant LED doit commencer à clignoter. Un voyant LED clignotant indique que la mise à jour a repris.

    À partir de ce moment, la mise à jour peut prendre environ 15 minutes. N’éteignez pas l’appareil photo et ne retirez pas la batterie ni la carte mémoire pendant que le voyant LED clignote.

    Pour obtenir une aide supplémentaire, consultez le site Web d’assistance Sony.

    Cet article a été traduit automatiquement. Les traductions automatiques ne tiennent pas compte du contexte et peuvent ne pas correspondre parfaitement à la version anglaise.