Modèles concernés

Ces informations concernent les modèles suivants :

  • WH-XB900N
  • WH-XB700

IMPORTANT : Ce fichier doit être utilisé uniquement avec les modèles identifiés. Certains modèles ne sont pas vendus dans tous les pays.

Au sujet de ce téléchargement

Avantages et améliorations

  • Amélioration des fonctions de sécurité du logiciel système
  • Amélioration des performances générales du casque/des écouteurs

Configuration système requise

  • Un appareil Android (V5.0 ou version ultérieure) ou iOS (iOS 11.0 ou version ultérieure)
  • Une connexion Internet active
  • La dernière version de l'application « Sony | Headphones Connect » doit être installée.
  • Les écouteurs doivent être connectés à votre appareil Android ou iOS

Infos Fichier

Nom du fichier

  • Mise à jour du micrologiciel 4.5.2 pour WH-XB900N / WH-XB700

Version du fichier

  • Version 4.5.2

Date de sortie

  • 02-06-2020

Préparatifs

Vérifiez la version du microprogramme

Si votre casque WH-XB900N/WH-XB700 dispose de la version « 4.5.2 » ou d'une version ultérieure, la mise à jour du microprogramme n'est pas nécessaire.
En cas de doute, vous pouvez facilement vérifier la version du microprogramme dont vous disposez :

  1. Lancez l'application « Sony | Headphones Connect ».
  2. Connectez votre casque WH-XB900N/WH-XB700 à l'application « Sony | Headphones Connect ».
  3. Appuyez sur les trois points (bouton Menu) dans l'angle supérieur droit.

    * L'appareil affiché à l'écran dépend de l'appareil connecté.
  4. Sélectionnez la version de votre périphérique, qui apparaît dans le Menu. Cet élément ne s'affiche que lorsque l'appareil est connecté.
  5. Confirmez la version du microprogramme des casques WH-XB900N/WH-XB700.

Remarque importante

NE PAS « charger la batterie » ni « éteindre » lors du téléchargement, du transfert de données ou de la mise à jour, sinon le casque/les écouteurs pourrai(en)t devenir inutilisable(s).

NE PAS effectuer la mise à jour dans un endroit où le signal Wi-Fi est instable, par exemple :
- dans un train/dans un endroit où les signaux Wi-Fi deviennent trop encombrés
- à proximité d'un micro-ondes, d'un téléphone sans fil ou autre périphérique qui utilise les ondes radio à une fréquence de 2,4 GHz

Assurez-vous que les deux appareils (périphérique Android ou iOS et casque WH-XB900N/WH-XB700) sont entièrement chargés.

Déconnectez de votre appareil Android/iOS tous les autres périphériques Bluetooth tels que les périphériques portables ou les montres connectées avant de commencer la mise à jour.

Avant de commencer

  • Une fois la mise à jour effectuée, il n'est pas possible de rétablir une version antérieure du microprogramme.
  • Le processus de mise à jour dure environ 60 minutes. La taille du fichier est d'environ 3,6 Mo (WH-XB900N), 3,3 Mo (WH-XB700).
  • Pour les appareils iOS, veillez à désactiver la fonction « Google Assistant » (Assistant Google) avant la mise à jour.
  • Google et Android sont des marques commerciales de Google LLC.
  • En fonction des ondes radio environnantes et de votre appareil Android/iOS, la réalisation de cette mise à jour peut prendre plus temps.

Télécharger et installer

Pour mettre à jour ce casque/ces écouteurs, suivez la procédure ci-dessous :
  • Téléchargez les données depuis le serveur sur votre périphérique iOS ou Android.
  • Transférez les données du périphérique iOS ou Android vers le casque/les écouteurs.
  • Exécutez la mise à jour avec le casque/les écouteurs.

Étape 1 : Installation de la mise à jour

  1. Lancez l'application « Sony | Headphones Connect ».
  2. Connectez votre casque WH-XB900N/WH-XB700 à l'application « Sony | Headphones Connect ».
    • Si vous ne vous êtes jamais connecté à l'application « Sony | Headphones Connect » auparavant, suivez les instructions à l'écran pour connecter le casque/les écouteurs à votre appareil Android.
    • Si vous vous êtes déjà connecté à l'application « Sony | Headphones Connect » auparavant, sélectionnez votre casque/vos écouteurs.
  3. L'écran suivant s'affiche une fois la connexion établie.
  4. Si une mise à jour est applicable, le message « Headphone update available » (« Mise à jour du casque/des écouteurs disponible ») s'affiche. Vous pouvez alors appuyer sur « More Info » (« Plus d'informations »).
  5. Vérifiez que la « version 4.5.2 » s'affiche et appuyez sur « OK » pour démarrer la mise à jour.
  6. Lorsque le téléchargement aura commencé, vous serez automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le téléchargement terminé.
    REMARQUE :
    Lorsque le message [Bluetooth Pairing Request] (« Demande d'association Bluetooth ») s'affiche, appuyez sur « Pair » (« Associer »). La mise à jour reprend. (Pour les périphériques iOS uniquement)
  7. Le transfert commence. Vous serez automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le téléchargement terminé.
  8. Lorsque le transfert sera lancé, vous serez automatiquement redirigé vers l'écran suivant une fois le processus terminé. L'opération dure environ une minute.
    REMARQUE :
    Ne pas charger la batterie ni éteindre le casque/les écouteurs lors du téléchargement de la mise à jour, du transfert de données ou de la mise à jour, sinon le casque/les écouteurs pourrai(en)t devenir inutilisable(s).
    Si un message de déconnexion s'affiche, patientez jusqu'à ce que votre appareil se reconnecte automatiquement.
  9. Lorsque la mise à jour logicielle est terminée, appuyez sur « OK ».
    Si l'écran ne s'affiche pas, vérifiez que la version est bien mise à jour lors de l'étape suivante.

Étape 2 : Vérifiez que la mise à jour s'est déroulée correctement

  • Après la mise à jour, confirmez que la nouvelle version a bien été installée en suivant les étapes de la section [Check the firmware version] (« Vérifier la version du microprogramme »).

Si la version du microprogramme indiquée est « 4.5.2 », cela signifie que la mise à niveau s'est déroulée avec succès.

Questions et Réponses

Un message d'erreur de mise à jour s'affiche.

  1. Appuyez sur « OK ».
  2. Redémarrez (éteignez puis rallumez) votre casque WH-XB900N / WH-XB700.
  3. Ensuite, redémarrez l'application « Sony | Headphones Connect » et réalisez à nouveau la mise à jour

Même si la mise à jour a échoué lors du processus, vérifiez la version du microprogramme. Si la version indiquée est 4.5.2, la mise à jour du microprogramme a réussi. Si ce n'est pas le cas, effectuez à nouveau la mise à jour du microprogramme. Vous pouvez vérifier la version dans les paramètres de l'application « Sony | Headphones Connect ». Pour savoir comment vérifier la version, allez à la rubrique « Check the firmware version » (Vérifier la version du microprogramme) sur cette page.