La batterie de l'appareil photo ne se recharge pas lorsque celui-ci est connecté à un ordinateur à l'aide d'un câble USB

IMPORTANT : Cet article ne s'applique qu'à des produits spécifiques. Veuillez vérifier les produits applicables en haut de cet article.

Avant de commencer

• Veuillez vérifier si votre appareil photo permet de charger la batterie lorsqu'elle est insérée et connectée à un ordinateur. Vous devriez pouvoir le confirmer dans le guide d'aide de votre appareil photo.
• En fonction de votre ordinateur, il se peut que la charge USB ne soit pas possible en mode Veille. Veillez à désactiver d'abord le mode Veille de votre ordinateur.
• Si vous utilisez un concentrateur USB, le fonctionnement n'est pas assuré. Connectez le câble directement au port USB de l'ordinateur.

Vérifier la connexion

1. Allumez l'ordinateur.
   • Si vous utilisez un ordinateur portable, branchez-le sur une prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur.
2. Éteignez l'appareil photo, puis connectez le câble USB au port USB.
   • L'appareil photo ne se charge pas s'il est allumé.
   • Si votre appareil photo s'éteint automatiquement, attendez dix secondes avant de le brancher sur le port USB.
3. Branchez l'autre extrémité du câble à un port USB de l'ordinateur.

   

4. Assurez-vous que le voyant de charge s'allume.

   

   • Si le voyant de charge s'éteint juste après le début de la charge, il se peut que la batterie soit déjà pleine. Vérifiez le niveau de la batterie de votre appareil photo.
5. Si l'appareil photo ne charge pas, essayez d'utiliser un autre port USB ou un autre ordinateur.