Assistance SonyLecteurs-enregistreurs Blu-ray Disc™

BDP-S5000ES

Les composants fournis peuvent varier en fonction du pays ou de la région d'achat: RMT-B103A, RMT-B103P, RMT-B103J

Spécifications techniques

Questions et Réponses : 110

Le son est distordu lorsque j'accède à du contenu Netflix via un système home stereo.La présence de claquements, de sifflements ou d'autres distorsions sonores peut se manifester lorsqu'un film ou une série télévisée est regardée via Netflix et que le contenu audio a été encodé au format Dolby Digital
Echec de la mise à jour du réseau du microprogrammeSi la mise à jour du réseau échoue, essayez les méthodes suivantes : Pour les lecteurs Blu-ray Disc™ avec Quick Start Mode (Mode de démarrage rapide), modifiez le paramètre du mode de démarrage rapide sur Off (Désactivé)
Comment installer les mises à jour du microprogramme pour mon lecteur ?L'installation d'une mise à jour du microprogramme dépend des capacités de votre lecteur et, dans certains cas, de vos préférences personnelles. Les options disponibles sont répertoriées dans les instructions d'installation
Comment activer ou désactiver les sous-titres lors de l'affichage de contenus NetflixLa disponibilité des sous-titres lors de la lecture de contenus Netflix dépend de la version de l'application Netflix installée sur votre appareil. Si vous utilisez la dernière version de Netflix Ouvrez l'application
Où puis-je trouver des manuels, des caractéristiques, des mises à jour du microprogramme/du logiciel ou des pilotes sur le site Web de l'assistance Sony ?Découvrez comment utiliser le site Web de l'assistance Sony pour trouver la page de votre produit, les manuels, les mises à jour du microprogramme/logiciel ou les pilotes, ainsi que les caractéristiques de votre
Pourquoi la qualité de diffusion du contenu Netflix est-elle mauvaise ?Une vidéo floue ou une mauvaise qualité de diffusion du contenu Netflix peut être due à votre connexion Internet ou à un paramètre de votre compte Netflix. Il se peut que votre connexion soit affectée par une autre
Il y a un retard important lors du chargement de films Blu-ray Disc™ (BD)En raison de la grande quantité d'informations stockées sur un disque BD-ROM, certains disques peuvent être longs à charger. Pour réduire le temps de chargement et le temps de démarrage lorsque vous allumez le lecteur
Informations de base sur la connexion Bluetooth®.Qu'est-ce que le Bluetooth® ? Le Bluetooth® est une technologie de communication sans fil qui peut être utilisée pour la transmission de données sur une courte distance d'un appareil numérique à un autre. Le Bluetooth®
Comment tester si une télécommande envoie un signal infrarouge (IR)REMARQUE : cette réponse s'applique aux télécommandes infrarouges comportant le symbole (IR). Bien que le symbole (IR) ne figure pas sur les télécommandes de téléviseurs Android sortis en 2016, ces dernières fonctionnent
Rakuten TV n'est plus disponible sur certains téléviseurs Sony (modèles 2012-2016) et périphériques Blu-ray (modèles 2012-2018) - 3 décembre 2021Le 3 décembre 2021, Rakuten TV supprimera son application de streaming de certains téléviseurs et périphériques Blu-ray de Sony (voir les modèles concernés). L'application Rakuten TV restera disponible sur les appareils

Enregistrer votre produit
Accédez à toutes les informations, gardez votre produit à jour et profitez d'offres exceptionnelles.
Communauté Sony
Visitez notre Communauté et partagez vos expériences et vos solutions avec d'autres clients Sony
Contacter l'assistance
Contactez votre équipe d'assistance Sony
Réparation, garantie et pièces de rechange
Réservez une réparation, suivez son évolution, voire même évitez-la
Support by Sony (application mobile)
Ne manquez plus jamais une mise à jour ! Trouvez des informations et recevez des notifications instantanées à propos de votre produit