N° d'identification de l'article : 00294188 / Dernière modification : 20/01/2026Imprimer

L'icône 360 Reality Audio ne s'affiche pas même lorsque je diffuse (lis) de la musique à l'aide d'une application de streaming compatible avec 360 Reality Audio

    IMPORTANT : Cet article ne s'applique qu'à des produits spécifiques. Veuillez vérifier les produits applicables en haut de cet article.

    Vérifiez les éléments suivants pour résoudre ce problème :

    • Vérifiez que la musique que vous écoutez est compatible avec la fonctionnalité 360 Reality Audio.
      Remarque : Certains contenus musicaux proposés dans l'application de diffusion de musique 360 Reality Audio ne sont pas compatibles avec la fonctionnalité 360 Reality Audio.
    • Vérifiez que votre smartphone et votre enceinte sont connectés au même réseau Wi-Fi.
      Remarque : Vous ne pouvez pas lire de la musique 360 Reality Audio via une connexion Bluetooth.
    • Assurez-vous que la barre de son est mise à jour vers la dernière version.
    • Lorsque vous diffusez de la musique 360 Reality Audio à l'aide du service Amazon Music Unlimited, sélectionnez de la musique 3D Audio dans l'application Amazon Music, puis appuyez sur l'appareil source.
      Écran permettant de sélectionner un appareil de lecture dans l'application Amazon Music. L'appareil est indiqué par la lettre A (icône carrée) et la lettre B (icône circulaire), de haut en bas.
      A :Nom de l'appareil Chromecast built-in (lecture 360 Reality Audio disponible)
      Remarque : Cette icône s'affiche uniquement pour les applications Android.
      B :nom de l'appareil Amazon Alexa (lecture 360 Reality Audio disponible)

      Pour plus d'informations, reportez-vous à notre article Comment lire de la musique 360 Reality Audio à l'aide du service Amazon Music Unlimited.