Comment recevoir automatiquement les mises à jour logicielles sur mon téléviseur

IMPORTANT : Cet article ne s'applique qu'à des produits spécifiques. Veuillez vérifier les produits applicables en haut de cet article.

Table des matières

1. Pourquoi mettre à jour régulièrement le logiciel de mon téléviseur ?
2. Comment recevoir automatiquement les mises à jour logicielles ?
   • Étapes pour les modèles Google TV
   • Étapes pour les modèles Android TV
   • Étapes pour les modèles de téléviseurs autres que Google/Android
3. Comment vérifier si la dernière version du logiciel du système est installée sur mon téléviseur
4. Derniers commentaires sur les mises à jour logicielles du téléviseur

Pourquoi mettre à jour régulièrement le logiciel de mon téléviseur ?

La plupart des mises à jour logicielles automatiques de Sony sont fournies par le biais d'une connexion Internet haut débit active. Toutefois, il peut arriver que Sony propose une mise à jour par le biais de l'antenne ou d'un signal câblé numérique.

Ces mises à jour ont pour avantage de vous faire profiter des contenus et des changements de programmation les plus récents tout en optimisant l'expérience visuelle.

Comment recevoir automatiquement les mises à jour logicielles ?

Cet article explique comment activer l'option Mise à jour automatique du logiciel dans le menu du téléviseur pour tenir le logiciel à jour dans sa version la plus récente.

IMPORTANT : les modèles de téléviseur des séries W8, X7 et X74H_X75H reçoivent toujours les mises à jour automatiques du logiciel. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article : Comment mettre à jour le microprogramme/logiciel de mon Android TV?™/Google TV™ ?

Étapes pour les modèles Google TV

Suivez les étapes ci-dessous pour activer les mises à jour automatiques du logiciel sur votre Google TV :

1. Appuyez sur la touche Réglages rapides de la télécommande fournie.
2. Sélectionnez  Réglages.
3. Sélectionnez Système.
4. Sélectionnez About (À propos de).
5. Sélectionnez Mise à jour du logiciel du système.
   • REMARQUE : si votre télécommande est dotée d'une touche Aide, vous pouvez également afficher l'écran Mise à jour du logiciel du système en appuyant sur la touche Aide et en sélectionnant Solutions d'assistance principales.
6. Sélectionnez Vérification automatique des mises à jour.
7. Sélectionnez ON (Activé).

N'oubliez pas les points suivants lors de la mise à jour de votre Google TV

• Lorsqu'une nouvelle mise à jour logicielle est disponible, un message de notification s'affiche lorsque vous allumez votre téléviseur. Ce message disparaît automatiquement.
  • REMARQUE : lorsque le téléviseur est connecté à Internet, vous pouvez consulter le contenu de la mise à jour sur l'écran.
• Ne débranchez pas le cordon d'alimentation (secteur) de la prise murale. Cela provoquerait l'arrêt de la mise à jour logicielle.
• La mise à jour du logiciel prend environ 15 minutes.
• Vous pouvez utiliser votre téléviseur comme d'habitude pendant les mises à jour. La mise à jour se poursuit même si vous éteignez le téléviseur.
• Si vous éteignez le téléviseur après une mise à jour, la télécommande peut ne pas fonctionner pendant environ 2 à 3 minutes.
• L'installation n'entraîne aucun temps d'arrêt, car le téléviseur est déjà mis à jour avec la dernière version du logiciel lorsque vous allumez le téléviseur. 

Étapes pour les modèles Android TV

Suivez les étapes ci-dessous pour activer les mises à jour automatiques du logiciel sur votre téléviseur Android :

1. Appuyez sur la touche HOME (Accueil) de la télécommande fournie.
2. Sélectionnez Aide.
   • Sous Android™ 9 / Android 8.0, sélectionnez l'icône Apps, puis sélectionnez Aide.
   • Si votre télécommande est dotée d'une touche Aide, vous pouvez également afficher l'écran Aide en appuyant sur la touche Aide.
3. Les étapes suivantes dépendent des options du menu de votre téléviseur :
   • Sélectionnez Mise à jour du logiciel du système → Mise à jour du logiciel du système.
   • Sélectionnez Mise à jour du logiciel du système.
4. Sélectionnez Téléchargement auto du logiciel ou Automatically check for update (Vérifier automatiquement les mises à jour), selon le chemin d'accès au menu de votre téléviseur.
5. Sélectionnez ON (Activé).

N'oubliez pas les points suivants lors de la mise à jour des modèles Android TV répertoriés ci-dessous 

Liste des modèles Android TV (commercialisés entre 2018 et 2020)

• Lorsqu'une nouvelle mise à jour logicielle est disponible, un message de notification s'affiche lorsque vous allumez votre téléviseur. Ce message disparaît automatiquement.
  • REMARQUE : lorsque le téléviseur est connecté à Internet, vous pouvez consulter le contenu de la mise à jour sur l'écran.
• Ne débranchez pas le cordon d'alimentation (secteur) de la prise murale. Cela provoquerait l'arrêt de la mise à jour logicielle.
• La mise à jour du logiciel prend environ 15 minutes.
• Vous pouvez utiliser votre téléviseur comme d'habitude pendant les mises à jour. La mise à jour se poursuit même si vous éteignez le téléviseur.
• Si vous éteignez le téléviseur après une mise à jour, la télécommande peut ne pas fonctionner pendant environ 2 à 3 minutes.
• L'installation n'entraîne aucun temps d'arrêt, car le téléviseur est déjà mis à jour avec la dernière version du logiciel lorsque vous allumez le téléviseur. 

N'oubliez pas les points suivants lors de la mise à jour d'autres modèles Android TV

• Vous devez accepter la Politique de confidentialité de Sony pour pouvoir recevoir les téléchargements du logiciel.
• La mise à jour du logiciel prend environ 30 minutes.
• Vous ne pourrez pas utiliser le téléviseur durant la mise à jour logicielle. Pendant la mise à jour, un écran avec une icône de mise à jour s'affiche.

Étapes pour les modèles de téléviseurs autres que Google/Android

CONSEIL : découvrez comment vérifier si vous possédez un téléviseur Android ou non Android.  

Suivez les étapes ci-dessous pour activer les mises à jour automatiques du logiciel sur votre téléviseur :

1. Appuyez sur la touche HOME (Accueil) de la télécommande fournie.
2. Sélectionnez Réglages.
3. Sélectionnez Assistance produit ou Assistance clientèle.
4. Sélectionnez Mise à jour automatique du logiciel ou Téléchargement auto du logiciel.
5. Sélectionnez ON (Activé).
6. Appuyez sur la touche Entrer.

Comment vérifier si la dernière version du logiciel du système est installée sur mon téléviseur

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier que la dernière version du logiciel système est installée :

1. Vérifiez la version actuelle du logiciel sur votre téléviseur à partir du menu Réglages ou du menu Aide du téléviseur.
2. Comparez la dernière version du logiciel disponible avec celle de votre téléviseur, et, si la dernière version du logiciel disponible est plus récente, téléchargez et installez la mise à jour.

IMPORTANT : une mise à jour forcée est disponible pour certains modèles de téléviseur de 2010.

Derniers commentaires sur les mises à jour logicielles du téléviseur

• Les mises à jour automatique du logiciel sont disponibles sur certains modèles de téléviseur uniquement.
• L'horloge doit être réglée. Les données de l'horloge du téléviseur peuvent être perdues lors de la mise à jour du logiciel. Réinitialisez l'horloge si nécessaire.
• Le logiciel est mis à jour lorsque le téléviseur est en mode veille. La mise à jour logicielle se termine généralement dans les 24 à 36 heures.
• Le voyant LED orange (ou blanc) à l'avant du téléviseur clignote et le téléviseur ne répond pas à la télécommande ou aux boutons situés sur le panneau de commande tant que la mise à jour n'est pas terminée.
• Utilisez Actualiser le contenu Internet une fois que le téléviseur a été mis à jour avec la dernière version du logiciel pour recevoir les dernières applications vidéo Internet.
  • Vous DEVEZ d'abord confirmer que la dernière version du logiciel est installée sur le téléviseur. Dans le cas contraire, Actualiser le contenu Internet retardera de 24 heures la mise à jour automatique du logiciel.