N° d'identification de l'article : 00251300 / Dernière modification : 06/01/2021

Comment effacer les données d'application et le cache de votre téléviseur Android

    Qu'est-ce que le cache d'un téléviseur ?

    Comme c'est le cas sur les smartphones ou navigateurs Web, les applications de votre téléviseur stockent des informations temporaires. L'enregistrement de ces informations réduit les temps de chargement et garantit une expérience utilisateur rapide, car l'application n'a pas besoin de télécharger à nouveau les mêmes informations.
    La mémoire cache stocke ces informations temporaires. 
     

    Pourquoi est-il utile d'effacer le cache ?

    Performances améliorées

    Si vos données mises en cache ne cessent de croître, cela peut avoir un impact négatif : lorsque davantage de stockage est utilisé, l'application peut ralentir. C'est pourquoi effacer occasionnellement le cache augmente les performances et la stabilité globale des applications que vous utilisez. 


    Dépannage

    Deuxièmement, si vous rencontrez des problèmes avec une application en particulier, effacer le cache ou les données de l'application est un excellent point de départ pour le dépannage.

    Lorsque vous effacez votre cache, vous supprimez des données temporaires (par exemple des miniatures ou vos vidéos YouTube préférées), et lorsque vous effacez les données de l'application vous supprimez tous vos paramètres et rétablissez l'application à l'état d'origine à l'installation. 

     

    Comment effacer le cache ou les données

    1. Appuyez sur le bouton HOME (Accueil) de la télécommande.
    2. Sélectionnez icône roue dentée des réglages Réglages.
    3. Les étapes suivantes dépendent des options du menu de votre téléviseur :
      • Sélectionnez AppsSee all apps (Afficher toutes les applications) — Show system apps (Afficher les applications système). (Android™ 9)
      • Sélectionnez Apps. (Android 8.0 ou version antérieure)
    4. Sélectionnez les applications souhaitées dans la catégorie System app (Application système).
      • Sélectionnez Clear cache (Effacer le cache) et appuyez sur OK.
      • Sélectionnez Clear data (Effacer les données) et appuyez sur OK.
        Si l'option suivante s'affiche, sélectionnez CLEAR ALL DATA (Effacer toutes les données), puis OK.