Comment puis-je trouver des informations sur la télécommande fournie avec mon téléviseur ?

Vous trouverez des informations sur la télécommande fournie avec votre téléviseur en consultant les informations spécifiques à votre modèle de téléviseur sur ce site d'assistance.

Étape 1 : Trouver le nom du modèle de votre télécommande

Le nom du modèle – une série de lettres et de chiffres – se trouve sur la télécommande elle-même. Voici quelques exemples de modèles de télécommandes :

• RM-GD020
• RMF-TX800P

Le nom du modèle se trouve soit sur le devant de la télécommande , soit à l'intérieur du compartiment (ou du couvercle) des piles .

Si vous ne parvenez pas à ouvrir le compartiment ou le couvercle des piles, reportez-vous à l'article « Comment ouvrir le compartiment des piles de la télécommande TV » .

Exemple d'emplacement du nom du modèle sur la télécommande.

Étape 2 : Recherche du nom du modèle sur le site d’assistance

Rendez-vous sur le site d'assistance Sony , saisissez le nom du modèle de votre télécommande dans la barre de recherche et appuyez sur Entrée . Le modèle de la télécommande devrait apparaître automatiquement avec celui de votre téléviseur. Sélectionnez ensuite votre modèle de téléviseur.

Étape 3 : Accédez à la page du modèle de votre téléviseur

Une fois sur la page d'assistance produit de votre téléviseur, vous trouverez les informations essentielles concernant la télécommande dans le Guide de référence/Mode d'emploi ou le Guide d'aide. Ce guide vous présente les boutons et les fonctions disponibles.

De plus, en saisissant des mots clés tels que « télécommande » ou « contrôle à distance » dans le champ de recherche, vous pouvez trouver des articles connexes.

• Si vous rencontrez un problème avec votre télécommande, par exemple si les boutons ne fonctionnent pas ou si la recherche vocale ne fonctionne pas, consultez la page de dépannage de la télécommande du téléviseur .
• La forme, la disponibilité et la fonction des boutons de la télécommande peuvent varier selon votre région, votre pays ou le modèle de votre téléviseur.