Remarque avant la mise à jour

À propos de ce téléchargement

Avantages et améliorations

• Correction d'un problème empêchant les écouteurs sans fil de se connecter à l'application Sony | Sound Connect
  Pour les clients utilisant la version 6.0.0
  Lors de la mise à jour du micrologiciel, retirez d'abord l'écouteur droit (R) du boîtier de charge, puis l'écouteur gauche (L), et assurez-vous que les deux sont connectés dans l'application Sony | Sound Connect.
  Une fois la mise à jour terminée, vous pouvez retirer n'importe quel écouteur en premier.

Précédents avantages et améliorations

Informations complémentaires

• Le 24 juin 2025, nous avons corrigé une faille de sécurité dans l'aspect communication de la fonction Bluetooth.
  Nous tenons à remercier M. Keiichiro Kimura, Prof. Hiroki Kuzuno, Prof. Yoshiaki Shiraishiet Prof. Masakatu Morii de l'université Kobe de nous avoir informés de cette faille de sécurité.

Configuration système requise

• Un appareil Android (version 10.0 ou ultérieure) ou un iPhone (version iOS 16.0 ou ultérieure)
• Une connexion Internet active
• La dernière version de l'application Sony | Sound Connect (version 12.3.0 ou ultérieure) doit être installée
• Les écouteurs doivent être connectés à votre appareil Android ou à votre iPhone

Infos sur le fichier

• Nom : WF-1000XM5 : mise à jour du micrologiciel vers la version 6.1.0
• Version : 6.1.0
• Taille : 3 994 Ko (4 090 000 octets)
• Date de sortie : 18-11-2025

Préparation

Remarque : Si la version du micrologiciel est 6.0.0 ou inconnue, retirez d'abord l'écouteur droit (R) du boîtier de charge, puis l'écouteur gauche (L), et assurez-vous que les deux sont connectés dans l'application Sony | Sound Connect. Une fois la mise à jour terminée, vous pouvez retirer n'importe quel écouteur en premier.

Vérifier la version du micrologiciel

Si la version du micrologiciel est 6.1.0, la mise à jour n'est pas nécessaire. En cas de doute, vous pouvez facilement vérifier la version du micrologiciel dont vous disposez :

1. Lancez l'application Sony | Sound Connect.
2. Connectez vos écouteurs à l'application Sony | Sound Connect.
3. Appuyez sur les trois points (bouton Menu) dans l'angle supérieur droit.
   
4. Sélectionnez la version des écouteurs, qui apparaît dans le Menu. Cette option s'affiche uniquement lorsque les écouteurs sont connectés à l'application Sony | Sound Connect.
5. Confirmez la version du micrologiciel.

Remarques importantes

• Cette mise à jour est nécessaire pour le maintien de la conformité du produit.
• N'éteignez pas les écouteurs et n'appuyez pas sur (bouton Power (Alimentation)).
  
• N'effectuez pas la mise à jour dans un endroit où le signal Wi-Fi est instable ou saturé, comme dans un train ou à proximité d'un micro-ondes, d'un téléphone sans fil ou de tout autre appareil utilisant les ondes radio sur la bande de fréquences 2,4 GHz.
• Assurez-vous que les deux appareils (Android/iPhone et écouteurs) sont complètement chargés.
• Dans l'application Sony | Sound Connect, réglez la fonction Automatic Power Off (Mise hors tension automatique) (ou fonction de mise hors tension le cas échéant) sur Do not turn off (Ne pas éteindre).
  Remarque : Vous pouvez restaurer ce réglage une fois la mise à jour terminée.
• Déconnectez de votre appareil Android/iPhone tous les autres dispositifs Bluetooth tels que les appareils connectés portés ou les smartwatches avant de commencer la mise à jour.

Avant d'effectuer la mise à jour

• Veuillez effectuer la mise à jour vers la dernière version de l'application Sony | Sound Connect (version 12.3.0 ou ultérieure).
• Une fois la mise à jour effectuée, il n'est pas possible de rétablir une version antérieure du micrologiciel.
• Si vous utilisez un appareil Android, cette procédure de mise à jour dure environ 40 minutes.
• Si vous utilisez un iPhone, cette procédure de mise à jour dure environ 70 minutes.
• En fonction des ondes radio environnantes et de votre appareil Android ou iPhone, le processus de mise à jour peut prendre plus de temps.

Télécharger et installer

Pour mettre à jour les écouteurs, suivez la procédure ci-dessous :

1. Téléchargez les données depuis le serveur sur l'appareil Android ou l'iPhone.
2. Transférez les données de l'appareil Android ou de l'iPhone vers les écouteurs.
3. Terminez la mise à jour à l'aide des écouteurs.

Étape 1 : installer la mise à jour

1. Lancez l'application Sony | Sound Connect.
2. Connectez vos écouteurs à l'application Sony | Sound Connect.
   Remarque : Si vous ne vous êtes jamais connecté à l'application Sony | Sound Connect auparavant, suivez les instructions à l'écran pour connecter les écouteurs.
3. Si vous vous êtes déjà connecté à l'application Sony | Sound Connect auparavant, sélectionnez vos écouteurs. Lorsque le téléchargement et le transfert seront lancés, vous passerez automatiquement à l'écran suivant une fois le processus terminé.
   Remarque : Lorsque le réglage Automatic download of software (Téléchargement automatique du logiciel) est activé (réglage d'usine par défaut) dans l'application Sony | Sound Connect, le téléchargement et le transfert du logiciel de mise à jour démarrent automatiquement. Si vous avez désactivé le réglage Automatic download of software (Téléchargement automatique du logiciel) dans l'application Sony | Sound Connect, le téléchargement et le transfert du logiciel de mise à jour ne démarrent pas automatiquement et vous devez suivre la procédure indiquée ci-dessous :
   1. Assurez-vous que les côtés R et L des écouteurs sont connectés.
   2. L'écran suivant s'affiche une fois la connexion établie. Si une mise à jour est applicable, le message « The latest audio device software is available » (La nouvelle version du logiciel de l'appareil audio est disponible) s'affiche. Vous pouvez alors appuyer sur MORE INFO (Plus d'informations).
      
   3. Accédez à l'écran Update software (Mettre à jour le logiciel). Vérifiez que la version 6.1.0 s'affiche et appuyez sur START (DÉMARRER) (pour appareil Android) ou Start (Démarrer) (pour iPhone).
4. Le message « Update the audio device software » (Mettre à jour le logiciel de l'appareil audio) s'affiche. Vous pouvez alors appuyer sur MORE INFO (Plus d'informations).
   
5. Accédez à l'écran Update software (Mettre à jour le logiciel). Vérifiez que la version 6.1.0 s'affiche et appuyez sur START (DÉMARRER) (pour appareil Android) ou Start (Démarrer) (pour iPhone).
6. Le processus de mise à jour démarre et dure quelques minutes.
   
   Remarque : Pendant la mise à jour, les écouteurs s'éteignent automatiquement. Ils se rallumeront et se reconnecteront via le Bluetooth avant la fin de la mise à jour.
7. Lorsque la mise à jour logicielle est terminée, appuyez sur OK.

Étape 2 : vérifier que la mise à jour s'est déroulée correctement

Après la mise à jour, confirmez que la nouvelle version a bien été installée en suivant les étapes de la section Vérifier la version du micrologiciel. Si la version du micrologiciel indiquée est 6.1.0, cela signifie que la mise à jour s'est déroulée correctement.

Questions et réponses

Que dois-je faire si un message d'erreur de mise à jour apparaît ?

1. Appuyez sur OK.
2. Redémarrez les écouteurs (placez-les dans l'étui, puis retirez-les).
3. Ensuite, redémarrez l'application Sony | Sound Connect et essayez d'effectuer à nouveau la mise à jour.

Même si la mise à jour a échoué au cours du processus, vérifiez la version du micrologiciel pour vous en assurer. Si la version indiquée est la version 6.1.0, cela signifie que la mise à jour du micrologiciel s'est déroulée correctement. Si ce n'est pas le cas, effectuez à nouveau la mise à jour. Pour plus d'informations, vérifiez la version du micrologiciel dans les réglages de l'application Sony | Sound Connect ou accédez à la section Vérifier la version du micrologiciel sur cette page.