Vous recherchez une pièce détachée?

    Voici la marche à suivre pour commander des pièces de rechange pour votre produit Sony selon qu’il soit sous garantie ou hors garantie.

    • Sous garantie

      Indiquez la pièce recherchée ainsi que le problème rencontré. Nous vous fournirons la procédure à suivre pour obtenir la pièce de rechange.

      Nous contacter
       

    • Hors garantie:

      Contacter un Centre d’assistance régional
       
      Pièces de rechange pour écrans électroniques

      Les pièces de rechange suivantes pour écrans électroniques peuvent être commandées, conformément à la directive en matière d'écoconception (UE) 2019/2021 :

      Utilisateurs finaux :

      • Télécommande
      • Alimentation externe

      Réparateurs professionnels :

      • Alimentation interne
      • Connecteurs pour équipement externe
      • Condensateurs de plus de 400 microfarads

      Vous pouvez les commander auprès de nos partenaires officiels :

      Remarques :

      • Les alimentations externes ayant des caractéristiques techniques identiques sont interchangeables entre les différents modèles de téléviseurs.
      • Les télécommandes de différents modèles de téléviseurs sont dotées des mêmes fonctionnalités principales.
      • Les pièces pour les réparateurs professionnels ont des numéros de référence attribués par modèle, afin de faciliter la commande des pièces adéquates. Ces numéros de référence sont indiqués dans les manuels de maintenance que les réparateurs professionnels peuvent demander ici.