Keine Audio- oder Videowiedergabe von einem an meinen Fernseher angeschlossenen UBP-X800 Blu-ray-Player
Wir untersucht dieses Problem aktuell.
In der Zwischenzeit können Sie bei Problemen mit der Audio- oder Videowiedergabe über einen UBP-X800 4K UHD-Blu-ray-Player Folgendes versuchen:
- Trennen Sie das HDMI-Kabel, und verbinden Sie es erneut.
- Ändern Sie die 4K Upscale-Einstellung in den Anzeigeeinstellungen des Blu-ray Players von Auto1 zu Auto2.
Gehen Sie zu: [Home] > [Einrichten]> [Bildschirmeinstellungen]> [4K Upscaling Einstellung]> und wählen Sie [Auto2]
Kontaktieren Sie uns
Erhalten Sie Informationen, halten Sie Ihr Produkt auf dem neuesten Stand, und genießen Sie Deals.
Sony Community
Besuchen Sie unsere Community, und tauschen Sie Erfahrungen und Lösungen mit anderen Kunden von Sony.
Support kontaktieren
Wenden Sie sich an Ihr Sony Support Team
Reparatur, Garantie und Ersatzteile
Eine Reparatur buchen, verfolgen oder sogar vermeiden
Support by Sony (Mobile App)
Verpassen Sie kein Update mehr. Erfahren Sie mehr, und erhalten Sie Mitteilungen zu Ihrem Produkt.
