Die Kopfhörer werden nicht aufgeladen (INZONE H9 II)

Überprüfen Sie die Ladebedingungen:

• Verwenden Sie unbedingt das mitgelieferte USB-Type-C®-Kabel.
• Überprüfen Sie, ob das USB-Type-C-Kabel fest mit den Kopfhörern und dem USB-Netzteil, dem Computer oder der PlayStation®5 verbunden ist bzw. ob das USB-Netzteil fest mit der Steckdose verbunden ist.
• Es wird empfohlen, die Kopfhörer bei einer Umgebungstemperatur zwischen 15 °C und 35 °C (59 °F - 95 °F) zu laden. Außerhalb dieses Bereichs ist ein effizientes Laden möglicherweise nicht möglich.

Überprüfen Sie je nach angeschlossenem Gerät Folgendes:

• Wenn die Kopfhörer an einen Computer angeschlossen sind, schalten Sie den Computer ein oder aktivieren Sie ihn, wenn er sich im Standby- (Ruhe-) oder Ruhezustand befindet.
• Wenn die Kopfhörer an die PS5™ angeschlossen sind und die PS5 in den Ruhemodus wechselt, beenden Sie diesen Modus oder ändern Sie die PS5-Einstellungen so, dass die USB-Anschlüsse der PS5 auch im Ruhemodus zum Laden verwendet werden können.
• Aktualisieren Sie das Betriebssystem des Computers oder die Systemsoftware der PS5 auf die neueste Version.
• Starten Sie den Computer oder die PS5 neu und prüfen Sie, ob sich die Situation verbessert hat.

Wenn das Problem weiterhin besteht:

• Setzen Sie die Kopfhörer zurück.
• Initialisieren Sie die Kopfhörer.
  Hinweis: Durch die Initialisierung werden die Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Bluetooth-Kopplungsinformationen gelöscht. Führen Sie die Bluetooth-Kopplung erneut durch.

• Hinweis: Weitere Informationen zum Zurücksetzen oder Initialisieren der Kopfhörer finden Sie im Hilfehandbuch.