Die INZONE-Kopfhörer können keine Verbindung zum Computer oder zur PlayStation®5 (INZONE H9 II) herstellen.

Prüfen Sie Folgendes:

Wenn die Kopfhörer keine Verbindung zum Gerät über einen USB-Transceiver herstellen können

• Stellen Sie sicher, dass die Kopfhörer und das Gerät eingeschaltet sind.
• Stellen Sie den Schiebeschalter des USB-Transceivers entsprechend dem verbundenen Gerät auf PC oder OTHER.
• Stellen Sie sicher, dass der Transceiver fest eingesteckt ist.
• Wenn die Kopfhörer mit einem Computer verbunden sind, trennen Sie den Transceiver vom USB-Anschluss und verbinden Sie ihn mit einem anderen Anschluss.
• Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Pairing mit dem Transceiver erneut durchzuführen:
  1. Halten Sie die connect-Taste am USB-Transceiver und die (power)-Taste an den Kopfhörern etwa 5 Sekunden lang gedrückt.
     Nachdem die Kopfhörer in den Pairing-Modus versetzt wurden, ist ein Hinweiston zu hören und die connection-Anzeige am USB-Transceiver sowie die power-Anzeige an den Kopfhörern blinken zweimal abwechselnd. Anschließend hören Sie die Sprachführung Pairing.

  Nach Abschluss des Pairings ist ein Hinweiston zu hören und die connection-Anzeige am USB-Transceiver leuchtet weiß.

• Starten Sie Ihren Computer, Ihre PS5™ oder Ihr USB-Type-C-kompatibles Smartphone neu und verbinden Sie es erneut mit dem USB-Transceiver.
• Je nach USB-Type-C-kompatiblem Smartphone müssen möglicherweise einige Einstellungen vorgenommen werden, um eine Verbindung mit dem USB-Transceiver herzustellen.
  Hinweis: Der Name der Einstellungen kann je nach Smartphone variieren (z. B. USB-Gerät erkennen oder USB-On-The-Go-Verbindung aktivieren). Weitere Informationen finden Sie in der Bedienungsanleitung des Smartphones.

• Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie Folgendes:

  1. Schalten Sie das verbundene Gerät (Computer, PS5 oder USB-Type-C-kompatibles Smartphone) aus.
  2. Trennen Sie den USB-Transceiver und verbinden Sie ihn erneut.
  3. Schalten Sie das verbundene Gerät ein.
• Setzen Sie die Kopfhörer zurück.
  Weitere Informationen finden Sie im Help Guide (Zurücksetzen des Headsets).
• Initialisieren Sie die Kopfhörer.
  Hinweise:
  • Durch die Initialisierung werden die Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Bluetooth-Pairing-Informationen gelöscht. Führen Sie das Bluetooth-Pairing erneut durch.
  • Weitere Informationen finden Sie im Help Guide (Headset auf Werkseinstellungen zurücksetzen).

Wenn die Kopfhörer keine Verbindung über Bluetooth herstellen können

• Stellen Sie sicher, dass die Kopfhörer und das Bluetooth-Gerät eingeschaltet sind.
• Wenn während der Musikwiedergabe das Bluetooth-Profil auf HFP (Hands-free Profile) oder HSP (Headset Profile) eingestellt ist, wechseln Sie die Bluetooth-Verbindung über das verbundene Gerät auf A2DP.
• Passen Sie die Lautstärke am verbundenen Gerät an. Wenn die Lautstärke zu niedrig ist, erhöhen Sie sie.
• Stellen Sie sicher, dass das verbundene Gerät Musik wiedergibt.
• Verbinden Sie das Gerät und die Kopfhörer erneut.
• Führen Sie das Bluetooth-Pairing zwischen Gerät und Kopfhörern erneut durch.
• Starten Sie das Bluetooth-Gerät neu.
• Setzen Sie die Kopfhörer zurück.
  Weitere Informationen finden Sie im Help Guide (Zurücksetzen des Headsets).
• Initialisieren Sie die Kopfhörer.
  Hinweise:
  • Durch die Initialisierung werden die Kopfhörer auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt und alle Bluetooth-Pairing-Informationen gelöscht. Führen Sie das Bluetooth-Pairing erneut durch.
  • Weitere Informationen finden Sie im Help Guide (Headset auf Werkseinstellungen zurücksetzen).

Hinweise:

• Die Verbindung der Kopfhörer mit einem Fernseher ist nicht von der Garantie abgedeckt.
• Wenn die Lautstärke am verbundenen Gerät niedrig eingestellt ist, erhöht sich die Lautstärke möglicherweise nicht wie erwartet. Erhöhen Sie in diesem Fall die Lautstärke am verbundenen Gerät.