Un signal sonore anormal retentit, le capteur tactile ne fonctionne pas ou les écouteurs redémarrent de façon inattendue
Suivez la procédure ci-dessous pour résoudre le problème :
- Procédez à la mise à jour des écouteurs vers la dernière version à l'aide de l'application Sony | Sound Connect.
- Mettez à jour toutes les applications de diffusion de musique vers la dernière version, puis redémarrez l'appareil connecté.
Remarque : Selon l'application de diffusion de musique, ce problème peut survenir même si vous n'écoutez pas de musique avec l'application. - Placez les écouteurs dans le boîtier de charge, fermez le couvercle, puis réinsérez-les dans vos oreilles.
- Réinitialisez les écouteurs.
- Initialisez les écouteurs.
Remarque : Vous trouverez ci-dessous les procédures de réinitialisation ou d'initialisation des écouteurs :- Comment réinitialiser ou initialiser les LinkBuds (WF-L900), LinkBuds UC
- Comment réinitialiser ou initialiser les écouteurs LinkBuds S
- Comment réinitialiser ou initialiser les écouteurs (WF-1000XM6)
- Comment réinitialiser ou initialiser les écouteurs (WF-1000XM5)
- Comment réinitialiser ou initialiser les écouteurs (WF-1000XM4)