Impossible d'effectuer la migration d'Imaging Edge Mobile vers Creators' App après une mise à jour du logiciel système de l'appareil photo.
Si vous utilisiez Imaging Edge Mobile mais que vous souhaitez migrer vers Creators' App en appliquant une mise à jour logicielle à l'appareil photo, procédez comme suit.
-
Mettez à jour Imaging Edge Mobile vers la dernière version (7.7.2 ou une version ultérieure). Après la mise à jour, démarrez l'application.
- Cette opération est nécessaire pour permettre un jumelage fluide de l'appareil photo avec Creators' App.
- Si l'icône Imaging Edge Mobile est comme ceci
, il s'agit de la version 7.7.2 ou d'une version ultérieure.
-
Si vous utilisez un iPhone/iPad, redémarrez l'appareil. (Éteignez l'iPhone/iPad puis rallumez-le.)
- Si vous utilisez un appareil Android, passez à l'étape suivante.
-
Suivez les instructions ① à ③ de « Connexion de l’appareil photo (première connexion) » pour connecter votre appareil photo à Creators' App.
- Si la procédure ci-dessus ne résout pas le problème, suivez les instructions de la section « Un message s'affiche : [L'appareil photo n'a pas pu se connecter au Bluetooth.] » pour supprimer les informations de connexion de l'appareil photo et du smartphone.
